Wall’s Thailand สร้างปรากฏการณ์ความสดชื่นครั้งใหม่ เนรมิตพื้นที่บริเวณชั้น G ศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ เปิดร้าน Wall’s Ice Ball Café คาเฟ่ป๊อปอัปสุดพิเศษที่สะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ไอศกรีมอย่างสนุก สดชื่น และมีชีวิตชีวา ภายใต้การออกแบบที่สื่อถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ “Wall’s Ice Ball” 

คุณดาว ทีมการตลาดจาก Wall’s Thailand เผยถึงเบื้องหลังความพิเศษของเปิดร้านคาเฟ่แห่งนี้ว่า จุดเด่นของคาเฟ่ครั้งนี้คือการออกแบบบูธในรูปทรงกลม เพื่อสื่อถึง Ice Ball ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Wall’s และการใช้โทนสีม่วงที่เป็นสีประจำรสองุ่น ภายในคาเฟ่ตกแต่งด้วยมู้ดแอนด์โทนที่ค่อนข้างให้ความสดใส ฉ่ำเย็น เพื่อเข้ากับบรรยากาศฤดูร้อนและไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายในย่านสยาม ซึ่งเป็นศูนย์รวมของคนรุ่นใหม่ที่มองหาประสบการณ์แปลกใหม่และทันสมัย

4 เมนูไฮไลต์สุดปัง! เนรมิต Wall’s Ice Ball ให้กลายเป็นความอร่อยรูปแบบใหม่ที่ต้องลอง

ภายในเปิดร้านคาเฟ่ Wall’s Ice Ball Café แห่งนี้ ไม่ได้มีแค่การตกแต่งที่สะดุดตา แต่ยังมีการเสิร์ฟ เมนูพิเศษจำนวน 4 เมนู ที่ถูกรังสรรค์ขึ้นมาเป็นพิเศษ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าหลากหลายกลุ่ม และเป็นเมนูที่หาทานได้เฉพาะที่นี่เท่านั้น

• Ice Ball Bingsu – ไอศกรีมวอลล์สไอซ์บอลล์องุ่นแดงเสิร์ฟพร้อมบิงซูรสนม เนื้อเนียนละเอียดละมุนลิ้น ให้ความรู้สึกสดชื่นเต็มคำ เหมาะกับอากาศร้อน ๆ ของเมืองไทย
• Ice Ball Dark Choco – องุ่นแดงเคลือบช็อกโกแลตเข้มข้น สำหรับคนรักช็อกโกแลต ต้องไม่พลาดไอศกรีมวอลล์สไอซ์บอลล์องุ่นแดงที่ถูกเคลือบด้วยช็อกโกแลตเข้มข้น รสชาติเข้ากันอย่างลงตัว ตอบโจทย์สายหวานที่ต้องการความเข้มข้นถึงใจ
• Ice Ball Green Choco – อีกหนึ่งเมนูช็อกโกแลตที่มาพร้อมความแปลกใหม่ ด้วยไอศกรีมวอลล์สไอซ์บอลล์องุ่นแดงเคลือบช็อกโกแลตเขียว ให้รสชาติหอมหวานสไตล์ Fruity ผสมผสานความสดชื่นและกลมกล่อมไว้ด้วยกัน
• Ice Ball พริกแซ่บ – เมนูสุดเซอร์ไพรส์ที่เอาใจสายแซ่บโดยเฉพาะ กับไอศกรีมวอลล์สไอซ์บอลล์องุ่นเขียว เสิร์ฟพร้อมพริกเกลือ ที่จะมาสร้างประสบการณ์รสชาติที่ไม่เหมือนใคร ผสมผสานความหวานอมเปรี้ยวกับความเผ็ดร้อนได้อย่างลงตัว

เปิดร้าน Wall’s Ice Ball Café กลางสยาม

ด้วยทำเลที่ตั้งใจกลางสยามและกระแสตอบรับที่ดีเยี่ยม ทำให้ Wall’s Ice Ball Café เผชิญกับจำนวนผู้เข้าร้านที่หนาแน่นตั้งแต่ช่วงเปิดร้านวันแรก ซึ่งทีมงานของ Wall’s พบว่า การบริหารจัดการออเดอร์และการรับชำระเงิน คือความท้าทายสำคัญที่ต้องควบคุมให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

คุณดาวจาก Wall’s Thailand เล่าถึงความท้าทายที่พบว่า “ด้วยจำนวนลูกค้าที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่องตลอดวัน ทำให้พนักงานต้องทำงานแข่งกับเวลาในการรับออเดอร์อย่างต่อเนื่อง แทบไม่มีช่วงพัก การบริหารจัดการออเดอร์จึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่ง เพราะแม้ความล่าช้าเพียงเล็กน้อย ก็อาจทำให้ลูกค้าตัดสินใจเปลี่ยนใจไปยังร้านอื่นได้ทันที นอกจากนี้ การรับเงินก็เป็นสิ่งสำคัญมาก ยิ่งตอนคนเยอะ ๆ ต้องมีตัวช่วยในการชำระเงินที่แม่นยำ ไม่งั้นอาจเกิดปัญหาที่ว่าลูกค้ามีการปลอมสลิป หรือจ่ายเงินผิด ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมานั้น ทำให้ร้านเสียโอกาสเป็นอย่างมาก

เปิดร้านด้วย Wongnai POS ตัวช่วยเบื้องหลังการจัดการร้านที่ราบรื่น

เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ ทางร้านจึงต้องหาระบบ POS ที่มาจะช่วยแก้ไขปัญหา ซึ่งทาง Wall’s Ice Ball Café ได้เลือกใช้ ระบบ Wongnai POS รุ่น 2 จอ ร่วมกับฟีเจอร์เสริมที่จะช่วยให้การจัดการร้านได้ดีกว่าเดิม คือฟีเจอร์ Wongnai POS Pay และ Wongnai Order & Pay เพื่อให้ร้านสามารถทำงานได้ราบรื่น แม้ในช่วงเวลาที่ลูกค้าแน่นหนา

คุณดาวอธิบายถึงเหตุผลที่เลือกระบบ Wongnai POS รุ่น 2 จอว่า “ร้านเป็นรูปแบบของ Quick Service เน้นซื้อไว จ่ายไว เลยเลือกใช้รุ่น 2 จอ เพราะชอบที่มีจอหลังแสดงรายการออเดอร์ให้ลูกค้าตรวจสอบก่อนที่จะจ่ายเงินได้ ช่วยลดข้อผิดพลาดเรื่องการคีย์ออเดอร์ผิด เพราะลูกค้าสามารถเห็นออเดอร์ที่ตัวเองสั่งได้เลยช่วยเพิ่มประสบการณ์ที่ดีทั้งฝั่งลูกค้าและพนักงาน”

Wongnai POS Pay หมดกังวลเรื่องสลิปปลอม โอนยอดผิด ประหยัดเวลาพนักงาน

ก่อนหน้านี้ Wall’s Ice Ball Café ใช้การปรินต์ QR Code รับเงิน ให้ลูกค้าสแกนจ่ายเอง แต่ก็พบปัญหาสำคัญที่ว่า ไม่มีระบบที่ช่วยตรวจสอบยอดเงิน ทำให้พนักงานจำเป็นต้องถ่ายรูปสลิปมาตรวจสอบภายหลัง จึงทำให้เกิดการเสียเวลา ทั้งตัวพนักงานเองแล้วก็ลูกค้าเอง

หลังจากเปิดใช้งาน Wongnai POS Pay ช่วยให้

• ลูกค้าสแกนจ่าย ยอดเงินก็จะถูกล็อกและแสดงบนจอหลัง ไม่ต้องกังวลเรื่องโอนผิดยอด
• มีระบบปิดบิลให้อัตโนมัติ พอชำระเงินสำเร็จก็จะแจ้งเตือนบนเครื่อง POS อัตโนมัติ หมดปัญหาสลิปปลอม
• ไม่ต้องเสียเวลาถ่ายรูปสลิปลูกค้า ประหยัดเวลาทำงานของพนักงาน พร้อมรับออเดอร์ต่อๆไป

อีกทั้งฟีเจอร์ Wongnai POS Pay นี้ สามารถเปิดใช้งานได้ฟรี ไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Wongnai Order & Pay ลูกค้าแฮปปี้ ร้านลื่นไหล ไม่เสียลูกค้าที่ขี้เกียจรอคิว

สำหรับร้าน Pop-up Store ที่ตั้งอยู่ใจกลางทำเลผู้คนหนาแน่นอย่างสยามเซ็นเตอร์ มักพบกับความท้าทายหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการคิวที่ยาวเหยียดในช่วงเวลาเร่งด่วน หรือการรับมือกับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็วและไม่อยากเสียเวลาต่อแถว สิ่งเหล่านี้อาจทำให้ร้านเสียโอกาสในการขายและลูกค้าที่ “ขี้เกียจรอ” ไปอย่างน่าเสียดาย

Wongnai Order & Pay จึงเป็นฟีเจอร์ที่เข้ามาตอบโจทย์ได้อย่างยอดเยี่ยม ฟีเจอร์นี้ช่วยยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้ทันสมัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้วยข้อดีมากมายที่ร้านกาแฟแบบ Pop-up Store ต้องการ

• ลูกค้าสามารถสแกน QR Code ที่ป้ายหน้าร้านแล้วสั่งและจ่ายเงินผ่าน LINE ได้ทันที ไม่ต้องต่อแถวให้เสียเวลา
• เพิ่มความสะดวกสบาย ลูกค้าสามารถไปเดินเล่นรอได้ ไม่จำเป็นต้องยืนรอหน้าร้าน เพราะระบบจะแจ้งเตือนผ่าน LINE ทันทีที่ออเดอร์พร้อมรับ
• ลดภาระพนักงาน พนักงานสามารถโฟกัสกับการเตรียมเครื่องดื่มได้เต็มที่ ไม่ต้องเสียเวลาในการรับออเดอร์และรับชำระเงิน
• ตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว ไม่อยากรอคิว ช่วยให้ร้านไม่เสียโอกาสในการขายจากลูกค้าที่อาจเปลี่ยนใจไปร้านอื่น

Wall’s Ice Ball Cafe ไม่เพียงแต่เป็นตัวอย่างของคาเฟ่ป๊อปอัปที่ประสบความสำเร็จด้านการตลาดและสร้างสรรค์เมนูได้อย่างน่าสนใจ แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของระบบจัดการหลังบ้านในยุคใหม่ที่ร้านค้าต้องให้ความสำคัญ ด้วยการใช้ Wongnai POS ร่วมกับฟีเจอร์ Wongnai Order & Pay และ Wongnai POS Pay ทำให้ Wall’s สามารถจัดการออเดอร์จำนวนมากได้อย่างแม่นยำ ลดความผิดพลาด และสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้ทั้งลูกค้าและพนักงานได้อย่างไร้ที่ติ

สำหรับใครที่อยากไปลองไปชิมไอติม และสัมผัสบรรยากาศการใช้งานจริงของ Wongnai Order & Pay แวะไปได้เลยที่
📍 Wall’s Ice Ball Cafe เปิดให้บริการที่ชั้น G สยามเซ็นเตอร์ เวลา 10:00–21:00 น.  ถึงวันที่ 31 กรกฎาคมนี้เท่านั้น
หรือติดตามข่าวสารได้ที่ Facebook Wall’s Thailand

---

หากคุณกำลังมองหาระบบ POS ที่ครบจบในเครื่องเดียว Wongnai POS พร้อมช่วยให้การจัดการร้านของคุณง่ายขึ้น พร้อมเชื่อมต่อทุกช่องทางการชำระเงิน ใช้งานง่าย และเหมาะกับร้านอาหารทุกรูปแบบ

สนใจลงทะเบียน หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับผู้เชี่ยวชาญ 👉🏻 คลิกเลย!

LMWN Café เปิดร้านกาแฟบนออฟฟิศยังไงให้ได้ 4,000 แก้วต่อเดือน?

หากถามถึงเครื่องดื่มที่ครองใจชาวออฟฟิศต่างๆ หรือแม้แต่ชาวออฟฟิศ LMWN เอง เมนูกาแฟต้องติดอันดับหนึ่งแน่นอน เพราะนอกจากจะเป็นตัวช่วยเติมพลังให้ตื่นตัวพร้อมที่จะทำงานแล้ว กาแฟยังมีเอกลักษ์และเสน่ห์เฉพาะตัว ทั้งรสชาติ กลิ่นหอมของมัน และความใส่ใจในการชงกาแฟที่ทำให้ใครหลายคนหลงรักมัน

อย่างไรก็ตาม เบื้องหลังร้านกาแฟที่ดูเรียบง่าย กลับเต็มไปด้วยความวุ่นวายที่หลังบ้านต้องเจอ โดยในเฉพาะในช่วยเวลาที่เร่งด่วนอย่างช่วงเช้าและช่วงบ่าย ที่พนักงานบริษัท LINE MAN Wongnai แห่กันมาสั่งเครื่องดื่มคนละแก้วสองแก้ว นั่นจึงเป็นเหตุผลลที่ว่า ทำไม “การจัดการคิวและออเดอร์” จึงเป็นเรื่องสำคัญมาก

วันนี้เราจะพาไปรู้จักกับคุณฟ้า เจ้าของร้าน LMWN Café by Passionate Roastery ร้านกาแฟที่ตั้งอยู่ภายในออฟฟิศของ LINE MAN Wongnai ซึ่งสามารถเปลี่ยนช่วงเวลาที่วุ่นวาย ให้กลายเป็นความราบรื่นได้อย่างไม่น่าเชื่อ ด้วยเคล็ดลับจากเทคโนโลยีในการจัดการร้าน

 

จากพนักงานประจำ สู่เจ้าของโรงคั่วกาแฟ

หากย้อนกลับไปเมื่อไม่กี่ปีก่อน “คุณฟ้า” เจ้าของร้าน LMWN Café by Passionate Roastey ยังเป็นเพียงพนักงานประจำที่ใช้ชีวิตวนลูปเช้าถึงเย็น จนกระทั่งช่วงโควิดเข้ามา งานที่คุณฟ้าต้องรับผิดชอบมีน้อยลง เวลาว่างที่มากขึ้นได้ถูกใช้ไปกับสิ่งที่ตัวเองรักและอยากจะทำมาตลอด นั้นก็คือ “กาแฟ” ซึ่งก่อนเป็นพนักงานประจำ คุณฟ้าก็เคยเป็นบาริสต้ามาก่อน

โดยจุดเริ่มต้นของ “Passionate Roastery” นั้น คุณฟ้าได้เปิดโรงคั่ว และทำเมล็ดกาแฟขาย รวมถึงการสอน ฝึกอบรม เทรนนิงสำหรับบาริสต้า โดยคุณฟ้ามีความตั้งใจที่อยากจะ “ลดช่องว่างระหว่างโรงคั่ว คนคั่วกาแฟ กับบาริสต้า เพื่อที่บาริสต้าหน้าร้านจะได้ส่งรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ของเมล็ดกาแฟแต่ละประเภทนั้น ให้กับลูกค้าได้อย่างชัดเจน” ซึ่งเป็นความคิดตั้งแต่คุณฟ้ายังเป็นบาริสต้า

 

จากโรงคั่วกาแฟ สู่เจ้าของร้านกาแฟสุดชิคบนออฟฟิศ “LMWN Café by Passionate Roastery”

นอกจากการทำโรงคั่ว เมล็ดกาแฟ และการสอนบาริสต้าแล้ว สิ่งที่คุณฟ้าอยากทำมาตลอดคือการเปิดร้านกาแฟ

เมื่อคุณฟ้ามีโอกาสเข้าร่วมโครงการ Pitch ร้านกาแฟ LMWN Café ซึ่งเป็นร้านที่จะตั้งบนออฟฟิศของบริษัท LINE MAN Wongnai คุณฟ้าก็ไม่ลังเล เพราะนี้คือโอกาสที่จะได้แบ่งปันกาแฟแบบ Specialty ห้กับพนักงานออฟฟิศในราคาที่เข้าถึงใด้ และสามารถซื้อได้ในทุกๆวัน

จากจุดเริ่มต้นจากโรงคั่ว สู่ร้านกาแฟดีไซน์อบอุ่นบนออฟฟิศสุดชิคอย่าง LMWN Café by Passionate Roastery ที่วันนี้สามารถเสิร์ฟกาแฟเฉลี่ยนวันละ 200 แก้ว หรือราว 4,000 แก้วต่อเดือน ! และยังเป็นพื้นที่แห่ง Passion ที่ถ่ายทอดคุณค่าของกาแฟผ่านทุกแก้วอย่างแท้จริง

 

จัดการร้าน LMWN Café ให้เป็นระบบ ด้วย FoodStory POS

เมื่อคุณฟ้าได้เข้ามาเปิดร้านกาแฟบนออฟฟิศของ LINE MAN Wongnai จึงมีโอกาสได้ใช้ FoodStory POS เข้ามาช่วยจัดการร้าน ซึ่งกลายเป็นตัวช่วยสำคัญที่ทำให้การบริหารร้านกาแฟเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นกว่าที่คิด

สิ่งที่คุณฟ้าชื่นชอบที่สุดคือการที่สามารถเช็กยอดขายได้แบบเรียลไทม์ผ่าน POS Manager App โดยไม่จำเป็นต้องเข้าร้านทุกวัน เพียงแค่เปิดมือถือก็สามารถดูยอดขาย วิเคราะห์ยอดสั่งซื้อในช่วงเวลาต่าง ๆ ได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นช่วง peak time หรือช่วงเวลายอดขายตก ทำให้สามารถวางแผนจัดคน วางตารางเวลาการทำงาน หรือแม้แต่พักของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ FoodStory POS ยังช่วยให้คุณฟ้าดึงข้อมูลยอดขายย้อนหลัง เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำ ทั้งเมนูขายดี เมนูที่ควรทำโปรโมชัน หรือเมนูที่ควรเพิ่ม-ลดจากเมนูหลัก ซึ่งทั้งหมดนี้กลายเป็นข้อมูลสำคัญที่ช่วยต่อยอดธุรกิจได้อย่างชัดเจน

ด้านหลังบ้านเองก็จัดการง่ายขึ้นมาก เพราะระบบสต็อกแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณฟ้าวางแผนจัดซื้อวัตถุดิบได้อย่างเป็นระบบ ไม่ว่าจะเป็นเมล็ดกาแฟหรือวัตถุดิบอื่น ๆ ที่ใช้ในแต่ละวัน

ที่สำคัญ FoodStory ยังถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย สะดวกต่อการสอนงาน เทรนพนักงานใหม่ได้รวดเร็ว ช่วยลดเวลาการเทรนและทำให้ทีมสามารถทำงานได้คล่องตัวมากยิ่งขึ้น

 

LMWN Café จบปัญหาคิวและออเดอร์ที่แสนวุ่นวายด้วยฟีเจอร์ Queue Display

อย่างไรก็ตาม เมื่อร้านเริ่มดำเนินไป ปัญหาหนึ่งที่คุณฟ้าสังเกตเห็นได้ชัดคือ “ช่วงเวลาเร่งด่วน” ที่ลูกค้าแห่มาร้านพร้อมกัน โดยเฉพาะช่วงเช้า หรือช่วงพักกลางวัน ซึ่งเป็นเวลาที่พนักงาน LMWN ส่วนใหญ่มักจะใช้เวลาส่วนนี้ตรงกัน ทำให้เกิดการสั่งกาแฟพร้อมกันหลายออเดอร์ในเวลาเดียว

แต่ละวันมีออเดอร์เข้ามามากกว่า 200 แก้ว ซึ่งหากไม่มีระบบจัดการที่ดีพอ ก็อาจนำไปสู่ความล่าช้า คิวสับสน หรือแม้แต่ออเดอร์ที่ตกหล่น จนกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าโดยตรง จึงต้องหาทางออกที่ช่วยให้ทั้งพนักงานและลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ซึ่งก็ได้ Queue Display ฟีเจอร์ใหม่จาก Wongnai และ FoodStory POS เข้ามาเป็นตัวช่วยร้านที่ทำให้ทุกอย่างเป็นระบบ

หลังจากเริ่มใช้งาน Queue Display อย่างแรกที่คุณฟ้าประทับใจเลยคือ Queue Display นั้นใช้งานง่าย เพราะเชื่อมต่อกับ FoodStory POS อัตโนมัติ เมื่อมีออเดอร์เข้าหรือพนักงานรับออเดอร์เสร็จแล้ว ออเดอร์จะแสดงบนหน้าจอ Queue Display ทันที และเมื่อพนักงานกดเรียกคิวบน Android Tablet จอ Queue Display ก็เรียกคิวให้เลย

โดยคุณฟ้าเล่าว่า ความประทับใจนั้น ไม่ได้มีแค่จากคุณฟ้าอย่างเดียว แต่ยังมีเสียงตอบรับทั้งจากลูกค้าและพนักงาน ลูกค้าหลายคนบอกว่ารู้สึก “อุ่นใจ” เพราะสามารถเห็นคิวของตัวเองแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องคอยถามพนักงานว่า “คิวถึงไหนแล้ว?” หรือกลัวว่าออเดอร์ตัวเองจะหล่นหาย เพราะเมื่อออเดอร์เสร็จ พนักงานเพียงแค่กดเรียกคิวผ่านหน้าจอ ระบบก็จะขึ้นแสดงผลพร้อมเสียงแจ้งเตือนให้ลูกค้าไปรับออเดอร์ได้ทันที พนักงานจึงมีเวลามากขึ้นในการดูแลกระบวนการอื่นในร้าน เพราะไม่ต้องเสียคน และเสียเวลามานั่งเรียกคิวตลอดเวลา

นอกจากนั้น ระบบ Queue Display ยังช่วยให้ร้านออกออเดอร์รวดเร็วขึ้นมาก จากเดิมที่อาจใช้เวลาต่อแก้ว 10-30 วินาที เหลือเพียง 5 วินาทีต่อออเดอร์ ทำให้รองรับลูกค้าในช่วงพีคได้ดีขึ้นกว่าเดิม

หนึ่งในปัญหาใหญ่ๆ ที่ร้านกาแฟ หรือร้าน Quick Service (ร้านจ่ายก่อนกิน) ต้องเจอ คือปัญหาการหยิบออเดอร์ผิด ยิ่งในเฉพาะช่วงเวลาเร่งด่วน ซึ่งร้าน LMWN Café ก็เจอปัญหานี้เหมือนกัน

“ปัญหาการหยิบแก้วผิดที่เคยเจอก็หมดไป ลดค่าใช้จ่ายที่เสียเปล่าจากออเดอร์ผิดได้ถึง 15%” 

คุณฟ้าเล่าว่า Queue Display นั้น สามารถแก้ไขปัญหาตรงนี้ได้ ไม่ใช่แค่ให้ลดลง แต่ทำให้ปัญหานี้หมดไปเลย 

 

ความคุ้มค่าในการลงทุนระบบจัดการร้านอาหาร

“ถ้าต้องจ้างพนักงาน 1 คน ค่าแรงเดือนละ 20,000 บาท แต่เราลงทุนแค่ 20,000 บาทต่อปีให้กับระบบ POS และ Queue Display ที่ช่วยจัดการทุกอย่างให้เรา รู้สึกคุ้มค่ามากค่ะ”

คุณฟ้าบอกถึงความคุ้มค่าของการใช้ระบบจัดการร้านแทนการเพิ่มพนักงาน โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน Queue Display เปรียบเสมือนพนักงานอีก 1 คน ที่ช่วยจัดคิวอย่างเป็นระบบ ไม่มีเหนื่อย ไม่มีหลุด จนสามารถลดภาระของทีมงานได้จริง

📌สุดท้ายนี้ หากใครอยากที่จะเปิดร้านกาแฟ สามารถติดต่อ Passionate Roastery ที่มีบริการ Set up ร้านกาแฟและคาเฟ่ พร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับธุรกิจกาแฟแบบครบวงจร ได้ที่ Facebook : Passionate Roastery&Trainning

 

 

---

สำหรับร้านที่สนใจ Queue Display ไปจัดการคิวและเรียกคิวหน้าร้าน ลงทะเบียนได้เลยที่ 👉🏻 คลิก
หรือหากยังลังเล และอยากปรึกษาผู้เชี่ยวชาญระบบ POS แอด LINE ปรึกษาฟรีได้เลยที่ 👉🏻 คลิก

 

 

หมายเหตุ :
Queue Display ต้องใช้ร่วมกับ Wongnai POS หรือ FoodStory POS พร้อมแพ็กเกจ Quick Service
ราคานี้ไม่รวมอุปกรณ์ POS (เริ่มต้นเพียง 8,900.-) และระบบซอฟต์แวร์ POS
เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

เคยไหม ? ที่ช่วงวุ่น ๆ ของร้านแต่พนักงานต้องมาคอยตอบคำถามเรื่องสถานะคิวให้กับลูกค้า เพราะลูกค้าไม่รู้ว่าถึงคิวที่เท่าไหร่ หรือไม่รู้ว่าต้องรออีกนานแค่ไหน มีกี่ออเดอร์ก่อนหน้า ทำให้บริการไม่เต็มที่ รับออเดอร์ใหม่ได้ช้าลง อีกทั้งพนักงานต้องเรียกคิวด้วยตัวเอง ยิ่งช่วงวุ่น ๆ คนเยอะ ๆ ลูกค้าอาจจะไม่ได้ยิน ฉะนั้น ให้ Queue Display เป็นตัวช่วยจัดการคิวหน้าร้าน ให้ Queue Display  ระบบจัดการคิวและออเดอร์ ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดของ Wongnai POS และ FoodStory  POS ช่วยเปลี่ยนการจัดการคิววุ่น ๆ ให้เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ! ✨

 

Queue Display คืออะไร ?

Queue Display ระบบจัดการคิวและออเดอร์ ที่ช่วยให้ร้านอาหารจัดการคิวของออเดอร์ได้ง่ายขึ้น โดย Queue Display จะแสดงคิวออเดอร์ชัดจากทุกช่องทางสั่งอาหารทั้งหน้าร้าน และออนไลน์บนหน้าจอ Android TV แบบเรียลไทม์ทั้งสถานะ “กำลังเตรียม” และ “พร้อมเสิร์ฟ  อีกทั้ง จอ Queue Display ช่วยเรียกคิว เพียงพนักงานกดเรียกคิวผ่าน Queue Checker บน Android Tablet เมื่อออเดอร์พร้อมเสิร์ฟ ซึ่งหน้าจอ Queue Display เปรียบเสมือนพนักงานเรียกคิวหน้าร้าน 1 คน

 

Queue Display ทำงานอย่างไร ?

Queue Display ระบบจัดการคิวและออเดอร์ ช่วยจัดการคิวออเดอร์ได้ง่ายเพียง 4 ขั้นตอน

1. พนักงานรับออเดอร์ทั้งหน้าร้านและออนไลน์บน Wongnai POS หรือ FoodStory POS 
2. ออเดอร์จะแสดงบน Queue Display ผ่านจอ Android TV และบน Queue Checker (ตัวช่วยอัปเดตสถานะคิว) ผ่าน Android Tablet อัตโนมัติแบบเรียลไทม์
3. เมื่อออเดอร์พร้อม พนักงานอัปเดตสถานะคิว และกดเรียกคิวบน Queue Checker 
4. หน้าจอ Queue Display จะอัปเดตสถานจาก “กำลังเตรียม” เป็น “รับออเดอร์ได้เลย” พร้อมเรียกคิวด้วยเสียงทันที

 

3 ข้อดีที่ร้านอาหารควรใช้ Queue Display

 

✅ รันคิวเร็ว เพราะพนักงานไม่ต้องคอยตอบเรื่องสถานะออเดอร์กับลูกค้า ช่วยลดการสื่อสารที่ไม่จำเป็น เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
✅ จัดการง่าย เชื่อมต่อกับ Wongnai POS และ FoodStory POS อัตโนมัติ พนักงานไม่ต้องคีย์ออเดอร์ให้ซ้ำซ้อน
✅ ได้ใจลูกค้า ลูกค้ารู้ชัดทุกสถานะออเดอร์ ไม่ต้องรอถามพนักงาน ช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจระหว่างรออาหาร

นอกจากนี้ ร้านสามารถใช้ Queue Display ในการแสดงโปรโมชั่นพิเศษของร้าน โปรโมทเมนูแนะนำ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อช่วยในการทำการตลาดและเพิ่มยอดขายให้กับร้านได้อีกด้วย ! ✨

 

เทียบให้ชัดมี Queue Display ดีกว่าอย่างไร ?

👍 หน้าจอ Queue Display แสดงคิวออเดอร์ครบจากทุกช่องทางทั้งออเดอร์จากหน้าร้าน, แอปฯ เดลิเวอรี, สแกนสั่งผ่าน Wongnai POS Order & Pay 

👍 อัปเดตสถานะออเดอร์อัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ลูกค้ารู้ชัดว่าออเดอร์กำลังเตรียมหรือพร้อมรับแล้ว

👍 เรียกคิวด้วยเสียงให้เมื่ออัปเดตสถานะคิว พนักงานไม่ต้องเรียกเอง

👍 บริการลูกค้าได้ดีขึ้น เพราะพนักงานหมดห่วงเรื่องการจัดการคิว และลูกค้ารู้สถานะชัดเจน หมดกังวลเรื่องคิวตกหล่น

 

จัดเต็มทุกฟีเจอร์! คุ้มค่ากว่าเจ้าอื่น

 

Queue Display ของ Wongnai และ FoodStory POS จัดเต็มทุกฟังก์ชัน บอกได้เลยว่าฟีเจอร์ครบกว่าเจ้าอื่นแน่นอน 👍

✨ เชื่อมต่อ Wongnai POS และ FoodStory POS 

✨ แสดงคิวชัดบนหน้าจอ

✨ แสดงคิวแยกตามประเภทออเดอร์ชัดเจน เช่น หน้าร้าน, แอปฯ เดลิเวอรี, LINE MAN Pick & Go, Wongnai POS Order & Pay เป็นต้น 

✨ อัปเดตสถานะคิวและออเดอร์แบบเรียลไทม์ทั้งบนหน้าจอ Queue Display และ Queue Checker

✨ Queue Display เรียกคิวให้ทันทีผ่านจอ Android TV เมื่อกดเรียกคิว

 

เริ่มใช้ Queue Display ต้องมีอุปกรณ์อะไรบ้าง ?

• ระบบจัดการร้านอาหาร Wongnai POS หรือ FoodStory POS แพ็กเกจ Quick Service
• แอนดรอยด์ทีวี (Android 9.0+) สำหรับติดตั้งแอปฯ Queue Display
• แท็บเล็ตแอนดรอยด์ (Android 9.0+) สำหรับติดตั้งแอปฯ Queue Checker

 

Queue Display เหมาะกับใคร ?

ฟีเจอร์นี้เหมาะกับร้านอาหารประเภท  Quick Service (ร้านจ่ายก่อนกิน) เช่น ร้านกาแฟ คาเฟ่ ร้านชานม ร้านน้ำปั่น และร้านอาหารบริการด่วนอื่น ๆ ที่คิวหน้าร้านในช่วงเวลาเร่งด่วนเยอะ หรือร้านที่มีคิวออเดอร์ทั้งหน้าร้านและออนไลน์เยอะตลอดทั้งวัน และถ้าเจ้าของกิจการต้องการที่จะ..

✅ เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการคิวหน้าร้าน
✅ ลดปัญหาการจัดการคิวหน้าร้าน
✅ มอบประสบการณ์ดี ๆ ให้ลูกค้า โดยเฉพาะระหว่างรออาหาร

Queue Display ตอบโจทย์แน่นอน ✨

---

 

📍 สำหรับร้านที่สนใจ Queue Display ไปจัดการคิวและเรียกคิวหน้าร้าน ลงทะเบียนได้เลยที่ 👉🏻 คลิก  

 

หมายเหตุ :

• Queue Display ต้องใช้ร่วมกับ Wongnai POS หรือ FoodStory POS พร้อมแพ็กเกจ Quick Service
• ราคานี้ไม่รวมอุปกรณ์ POS (เริ่มต้นเพียง 8,900.-) 
• เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

ลูกค้าเข้าพร้อมกันทีละเยอะ ๆ แต่พนักงานรับออร์เดอร์ไม่ทัน ต้องทำยังไง? ลืมปัญหาเหล่านี้ไปได้เลย เพียงแค่เปลี่ยนมาใช้ Mobile Order ระบบสแกนสั่งอาหาร ผ่านคิวอาร์โค้ด ให้ลูกค้าสามารถใช้โทรศัพท์มือถือสแกนเพื่อดูเมนู สั่งอาหาร และชำระเงินได้ทันทีจากที่โต๊ะโดยไม่ต้องรอพนักงานมารับออร์เดอร์หรือจดเมนู พร้อมทั้งยังช่วยลดต้นทุนทั้งการผลิตเล่มเมนู การใช้กระดาษจด และประหยัดขั้นตอนการทำงานของพนักงานได้อีกด้วย!

Continue reading

สำหรับร้านอาหารที่ใช้งานระบบ FoodStory POS จะสามารถกดรับออร์เดอร์จากแอปพลิเคชัน LINE MAN ได้เลยทันทีจากแอป POS โดยไม่จำเป็นต้องสลับเข้าไปที่หน้าแอป WMA เพื่อรับออร์เดอร์ ซึ่ง วิธีกดรับออร์เดอร์ LINE MAN มีขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

Continue reading