CRM NEW UPDATE ลูกค้าสะสมแต้มง่ายกว่าเดิมแค่สแกน QR CODE
ระบบสมาชิก CRM อัปเดทฟีเจอร์ใหม่ใช้งานง่ายแค่สแกนคิวอาร์โค้ด 📱 ตอบโจทย์ทั้งพนักงานหน้าร้านและลูกค้า ขั้นตอนไม่ยุ่งยากแค่กดและสแกน ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน ลดข้อผิดพลาดของพนักงาน ลูกค้าได้รับความเป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยไม่ต้องแจ้งเบอร์มือถือ พร้อมใช้งานแล้ววันนี้ !
ยุคนี้อะไรก็ต้องรวดเร็วไปหมด ที่สำคัญต้องง่ายและสะดวก ! หากขั้นตอนยุ่งยากจะทำให้ลูกค้าเปลี่ยนใจเรื่องการใช้บริการได้ FoodStory เล็งเห็นถึงความต้องการของผู้ประกอบการและผู้รับบริการอย่างเจ้าของร้านอาหารและลูกค้า จึงมีการปรับรูปแบบระบบสมาชิก CRM ให้ใช้งานง่ายและสะดวกกว่าเดิม ด้วยขั้นตอนไม่ยุ่งยากแค่กดและสแกน ฟีเจอร์น่าสนใจขนาดไหนไปดูกัน
ระบุสมาชิกและยืนยันการแลกสิทธิพิเศษ ง่ายขึ้นผ่านการสแกน QR Code
เพิ่มการระบุสมาชิกและยืนยันการแลกสิทธิพิเศษให้ง่ายขึ้นผ่านการสแกน QR Code เพื่อลดข้อผิดพลาด และลดเวลาในการกรอกเบอร์สมาชิกหรือแจ้งรหัสคูปอง
หน้ากรอกเบอร์สมาชิกและเลข Redeem 6 หลัก รวมอยู่ในหน้าเดียวกันโดยไม่ต้อง Switch การใช้งาน
หน้าแรกมีการเปลี่ยนแปลง โดยหน้ากรอกเบอร์สมาชิกและหน้ากรอกเลข Redeem 6 หลัก ถูกรวมมาอยู่ในหน้าเดียวกันโดยไม่ต้อง Switch การใช้งาน ระบบจะทำการ Detect ว่าเป็นเบอร์โทรศัพท์หรือรหัสคูปองอัตโนมัติ เพื่อดำเนินในขั้นตอนต่อไป และเพื่อลดเวลาและข้อผิพลาดในการกรอกเบอร์โทรศพท์ สามารถเลือก scan QR code ของสมาชิกด้านล่างได้เช่นกัน
ลูกค้าสะสม แลกแต้มง่ายกว่าเดิม แค่สแกนคิวอาร์โค้ด
หากลูกค้าต้องการสะสมแต้ม แลกแต้ม หรือกดใช้งานคูปอง สามารถกดรับสิทธิ์และเปิดคิวอาร์โค้ดแสดงต่อพนักงงานได้ทันที พนักงานจะทำการสแกนคิวอาร์โค้ดผ่าน iPad ในขั้นตอนนี้ใช้ขั้นตอนและเวลาอันน้อย เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าและพนักงานเป็นอย่างมาก
ยืนยันตัวตนของสมาชิกอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าสแกนคิวอาร์โค้ด
เมื่อลูกค้าสแกน QR code สมาชิก จะเท่ากับการ verify ตัวตนอัตโนมัติ ทางร้านจะสามารถเข้าไปกดใช้รายการ Promotion/Privilege ให้ลูกค้าได้
ปรับแต่งหน้า “หน้าเลือกเมนู” “หน้าชำระบิล” หรือทั้ง 2 หน้า เพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงานของพนักงาน
ฟีเจอร์นี้ถูกปรับปรุงให้มีหน้าที่ถามข้อบัตรสะสมคะแนนของสมาชิก และมีการเพิ่ม Option ให้เลือกในหน้า “หน้าเลือกเมนู” “หน้าชำระบิล” หรือทั้ง 2 หน้า เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงานของหน้าร้าน ว่าต้องการถามสมาชิกตั้งแต่หน้าเลือกเมนูเลยหรือไม่
หน้า CRM Web ของลูกค้าจะมีแถบเมนู “บัตรสมาชิก” เพื่อเปิดคิวอาร์โค้ดสมาชิก โชว์ให้พนักงานสแกนสะสมแต้มได้อย่างสะดวก
ในส่วนของการใช้งานฝั่งลูกค้า ที่หน้า CRM web ของลูกค้าจะมีแถบเมนู “บัตรสมาชิก” เพื่อเปิด QR code สมาชิกให้สแกนที่หน้าร้านได้
ลูกค้าแลกคะแนน/รับสิทธิ์ ยืนยันสิทธิ์ด้วยคิวอาร์โค้ด หรือกรอกรหัส 6 หลักได้เช่นกัน
ในกรณีลูกค้าต้องการแลกคะแนน/รับสิทธิ์ จะได้รับ QR Code เพื่อยืนยันสิทธิ์ของ Promotion นั้น หรือจะกลับไปใช้รหัส 6 หลักได้เช่นกัน
ทั้งหมดนี้คือความน่าสนใจอยากฟีเจอร์ที่ถูกอัปเดทใหม่ล่าสุดของระบบสมาชิก CRM เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคปัจจุบันที่ต้องการความสะดวก รวดเร็ว ขั้นตอนไม่ยุ่งยาก และช่วยให้พนักงานหน้าร้านทำงานสะดวกและลดข้อผิดพลาดได้อย่างมีประสิทธิ์ภาพ ! หากสนใจสมัครใช้งาน FoodStory CRM สามารถ >> คลิก <<ได้เลย
FoodStory CRM
ระบบสมาชิก ที่ร้านอาหารยุคใหม่ ต้องมี!
สนใจลงทะเบียนใช้งาน : คลิกที่นี่เลย!
โทร: 065-513-7744 กด 1