
มีคนเคยบอกว่า ‘ร้านเล็กสร้างง่าย แต่โตยาก อยากขยายสาขาก็ทำไม่ได้’ ทำให้บางคนไม่กล้าฝันตั้งแต่เริ่มต้นเปิดร้าน แต่เชื่อไหมว่า จากที่ FoodStory เคยลงพื้นที่ไปวางระบบ POS ให้แก่ร้านอาหารขนาดเล็ก หรือแม้แต่ร้านในตลาดคนเดินก็ยังสามารถขยายสาขาเก็บกำไรได้เป็นกอบเป็นกำจนออกจากงานประจำมาเป็นเจ้าของธุรกิจอาหารเต็มตัว ลบคำสบประมาทที่เคยบอกว่า ‘ร้านเล็กอยากขยายสาขาไม่ได้’ ไปเลย บทความนี้เลยขอชวนมาดู 6 วิธีขยายสาขาของร้านอาหารขนาดเล็กกัน
เหตุผลที่ร้านอาหารขนาดเล็กควรเริ่มต้นหาวิธีขยายสาขา
เมื่อมองเห็นธุรกิจร้านอาหารขนาดเล็กที่เปิดมาด้วยความตั้งใจและทุ่มเทไปทุกหยาดเหงื่อแรงกายดูกำลังไปได้ดีมีกำไรเข้าแบบไม่ขาดมือก็เหมือนกับมาถึงทางแยกให้เลือกว่า หาวิธีขยายสาขาดีไหม หรือจะไม่เสี่ยงแค่มีร้านเดียวก็เพียงพอ หากแต่แท้จริงแล้ว ความเสี่ยงที่แท้จริงคือ การทำธุรกิจร้านอาหารเพียงร้านเดียว เพราะเราแข่งกับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปและการปรับพฤติกรรมของผู้บริโภคไม่ได้
หากอยากขยายสาขาไม่ใช่การสร้างความเสี่ยงเลยแม้แต่น้อย ถ้าเราวางแผนและดำเนินธุรกิจอย่างดี แถมยังมีเหตุผลอีกมากมายที่เจ้าของร้านอาหารควรเริ่มต้นมองหาวิธีขยายสาขาร้านของคุณ เช่น
- เพิ่มโอกาสสร้างรายได้และกำไรให้มากขึ้น
- เพิ่มโอกาสเข้าถึงลูกค้ารายใหม่และรายเก่า (เพิ่มความสะดวกในการเดินทางมาอุดหนุนมากกว่า)
- ลดโอกาสเกิดผลกระทบหรือขาดทุน หากเกิดเหตุไม่คาดฝันหรือสถานการณ์บางอย่างที่ควบคุมไม่ได้ กับ สาขาใดสาขาหนึ่ง
- เพิ่มชื่อเสียงให้ธุรกิจและความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าและนักลงทุนที่ต้องการร่วมเป็นพาร์ทเนอร์
- เก็บเกี่ยวข้อมูลของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ เพื่อต่อยอดปั้นธุรกิจเดิมหรือธุรกิจอื่นให้ปังต่อไป
แน่นอนว่า นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ร้านเล็กยอดขายรุ่งควรมุ่งขยายสาขา เท่านั้น ยังมีเหตุผลที่รอให้คุณพิสูจน์ด้วยตัวคุณเองอยู่อีกเพียบ แล้วจะรู้ว่า ทำไมร้านอาหารส่วนใหญ่ถึงต้องพยายามขยายสาขา
6 วิธีขยายสาขาของร้านอาหารขนาดเล็ก
หลังจากอ่านเหตุผลแล้ว คิดเหมือนกันไหมว่า ถึงเวลาที่คุณควรอยากขยายสาขาและเริ่มต้นมองหาวิธีที่จะพาธุรกิจไปถึงฝันแล้ว หากคำตอบของคุณคือ “ใช่!” FoodStory อยากให้คุณลองเก็บ 6 วิธีขยายสาขานี้ไปลองทำตามกัน
1) ขายในสิ่งที่ตัวเองถนัดและตลาดต้องการ

ก้าวแรกก่อนไปถึงปลายทางแห่งความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นร้านเล็กหรือร้านใหญ่ก็จำเป็นต้อง ‘ขายในสิ่งที่ตัวเองถนัดและตลาดต้องการ’ แล้วลูกค้าจะมาหาคุณ โดยที่ไม่จำเป็นต้องแข่งกับใครและหากอยากขยายสาขาไปที่ไหนก็สามารถต่อยอดได้เสมอ
2) คุมต้นทุนให้อยู่หมัด

ร้านเล็กทุนน้อย อย่าได้หยุดฝัน เพราะร้านใหญ่ติดชั้นแนวหน้าของประเทศในปัจจุบันมักมีจุดเริ่มต้นมาจากร้านเล็กทั้งสิ้น อีกหนึ่งวิธีขยายสาขาที่อยู่เบื้องหลังร้านอาหารเริ่มต้นด้วยทุนเพียงหนึ่งหมื่นบาทก็คือ ‘คุมต้นทุน’ ให้ Food Cost ไม่เกิน 30-35% แบ่งค่าเช่าพื้นที่อีก 10% เงินเดือนพนักงานไม่เกิน 20% และค่าจิปาถะอีก 10% เพราะสิ่งที่เหลือจากต้นทุนจะเป็นกำไรทันทีและจะสามารถแบ่งเก็บจนนำเงินไปต่อยอดพัฒนาร้านและขยายสาขาได้
3) เข้าใจพื้นฐานของการทำงานทุกตำแหน่ง

แม้จะเป็นร้านอาหารขนาดเล็กก็สามารถจ้างพนักงานมาช่วยเหลือหรือทำแทนได้ เพราะวันหนึ่งที่อยากขยายสาขาก็จำเป็นต้องมีพนักงานเพิ่มขึ้น แต่สิ่งสำคัญที่ห้ามลืมคือ อย่าเป็นเจ้านายที่ไม่รู้พื้นฐานการทำงานของแต่ละตำแหน่ง เช่น ทำอาหารไม่เป็น บริหารยอดขายไม่ได้ หรือแม้แต่การจัดการต้นทุน เป็นต้น เพราะจะทำให้ควบคุมการทำงานลำบาก จากการไม่รู้เท่าทันคนอื่น แถมมีปัญหาตามมาแน่นอน เช่น ต้องคอยให้ลูกน้องช่วยเหลือ (ทั้งที่ความจริงแล้วลูกน้องไม่จำเป็นต้องแคร์เรื่องต้นทุนเท่าตัวคุณ หากจะให้ปรับสูตร เพื่อลดต้นทุนก็อาจไม่ได้รับความร่วมมือ), ลูกน้องลาออกแล้วสอนคนใหม่ทำงานแทนไม่ได้ เป็นต้น
4) สร้างจุดแข็งให้ลึก

อย่าแข่งแค่เรื่องของราคาหรือรสชาติเพียงอย่างเดียว แต่ต้องสร้างจุดแข็งให้ลึกกว่านั้น เช่น บริการแปลกใหม่ เมนูไม่เหมือนใคร เป็นต้น แบบที่ทุกคนจะต้องจดจำร้านของคุณ พูดง่ายๆ คือ อย่าขายแค่อาหาร แต่ขายความเป็นแบรนด์ด้วย แล้ววันหนึ่งที่อยากขยายสาขาหรือทำแฟรนไชส์ขายคุณจะไม่ต้องเสียเงินโฆษณาหรือเสียเวลาเริ่มต้นนับหนึ่งใหม่อีกครั้ง
5) รักษาลูกค้าคือเรื่องสำคัญ แต่สำคัญกว่าคือรักษาลูกน้อง

ลูกค้าคือพระเจ้า แต่คนที่จะพาคุณไปพบพระเจ้าคือ ลูกน้องและพนักงานทุกคนในร้าน เพราะงั้นนอกจากใส่ใจลูกค้าแล้ว อย่าลืมใส่ใจและรักษาลูกน้องให้อยู่กับคุณไปนานๆ เพราะยิ่งพนักงานอยู่นาน พวกเขาจะยิ่งมีประสบการณ์และรู้ใจลูกค้ามากขึ้นว่า ควรจะให้บริการอย่างไร ถึงจะปิดยอดขายได้ไวและกลับมาอุดหนุนใหม่อีกครั้ง
6) อยากขยายสาขา อย่าลืมวางพื้นฐานระบบหลังบ้านให้แน่น!

นอกจากระบบหน้าบ้านและงานในครัวแล้ว สำหรับผู้ประกอบการที่กำลังมีแพลนอยากขยายสาขา อย่าลืมเริ่มต้นวางพื้นฐานระบบหลังบ้านให้แน่น โดยเฉพาะระบบ CRM เก็บข้อมูล เพื่อต่อยอดในการประชาสัมพันธ์, การจัดการสต๊อก พนักงาน และยอดขาย, สรุปยอด GP และอื่นๆ ควรจัดทำเป็นรายงานตรวจสอบย้อนหลังได้ ป้องกันทุจริตจัดซื้อ และบริหารต้นทุนได้ง่าย เพื่อเพิ่มกำไรให้มากขึ้น
แม้เริ่มต้นจากร้านอาหารขนาดเล็ก แต่หากลองนำ 6 วิธีขยายสาขาที่ FoodStory นำมาฝากไปลองปรับใช้ก็เชื่อได้เลยว่า ธุรกิจร้านอาหารของคุณจะต้องเติบโตเป็นร้านใหญ่ขยายสาขาได้มากมายหรือกลายเป็นแฟรนไชส์ชื่อดังได้แน่นอน เหมือนร้านอาหารชั้นนำที่ไว้วางใจใช้ตัวช่วยจัดการสต๊อกอย่างมืออาชีพ FoodStory POS และตัวช่วยจัดการสมาชิกเหมือนมิตรแท้ของลูกค้า FoodStory CRM จาก FoodStory เพื่อนตัวจริงที่รู้ใจร้านอาหารทุกประเภท

FoodStory
ร้านอาหารที่ดี ต้องมีระบบที่ดีไปพร้อมกัน
✅ทดลองใช้ระบบฟรี: https://signup.foodstory.co/ref/smallrestaurantblog
โทร: 02-821-5665
LINE: https://lin.ee/zAdDsCr