FoodStory CRM
ระบบจัดการสมาชิก
สำหรับธุรกิจร้านอาหาร
มากกว่าแค่การสะสมแต้ม เพิ่มยอดขาย เข้าใจลูกค้า
ประโยชน์ของ FoodStory CRM
รู้จักลูกค้ามากกว่าเดิม
มากกว่าแค่ชื่อ เบอร์ อีเมล
คือเข้าใจพฤติกรรมรายบุคคล
ชอบนั่งร้าน? ชอบสั่งทานที่บ้าน? ชอบสั่งอะไร?
สร้างความประทับใจให้กลับมาใช้บริการ
เพิ่มยอดขายต่อบิล
“สเต๊กเนื้อที่ชอบทาน มีโปรโมชันอยู่นะคะ”
จะดีแค่ไหนถ้ารู้ใจลูกค้า เมื่อมีข้อมูลความชอบ
ก็แนะนำได้โดนใจ สั่งซ้ำ สั่งเพิ่มได้ไม่ยาก
สร้างกลยุทธ์ให้ร้านอาหาร
Analytic Report ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
ปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขาย จัดการแบ่งกลุ่ม
สร้างโปรโมชันเฉพาะ และสื่อสารไปยังลูกค้าแต่ละกลุ่ม
ได้อย่างแม่นยำ
CRM ทำอะไรได้บ้าง
CRM ทำงานได้ดีร่วมกับ POS
FoodStory CRM
ระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
ที่ทำให้รู้จักลูกค้ามากขึ้น พร้อมนำเสนอได้ตรง
ความต้องการของลูกค้า ช่วยเพิ่มยอดขาย
และสร้างความยั่งยืนให้กับร้านอาหาร
FoodStory POS
ระบบจัดการหลักภายในร้าน เพื่อการบันทึกการขาย
ระบบจะเชื่อมต่อข้อมูลของทั้งหน้าร้าน และออนไลน์เข้าด้วยกัน ทั้งเรื่องรายได้ และตัวช่วยจัดการสต๊อกสินค้า
ที่จะทำให้คุณสามารถทำรายงานการขายได้ง่ายยิ่งขึ้น
Web Owner Report
ระบบหลังบ้านสำหรับเจ้าของร้านสามารถเรียกดู
ข้อมูลแบบเรียลไทม์บนเว็บไซต์ สะดวกเข้าถึงได้จาก
ทุกที่ ทุกเวลา ครบถ้วนทุกข้อมูลการขาย
พร้อมการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
และทำการตลาด
รูปแบบการทำงาน FoodStory CRM
ลูกค้าสมัครสมาชิกใช้งาน
FoodStory CRM
ลูกค้าออเดอร์อาหาร
ลูกค้าแจ้งเบอร์โทรศัพท์
ให้กับพนักงาน
พนักงานส่งออเดอร์ แจ้งราคา
และคิดเงิน > พร้อมให้ลูกค้าชำระเงิน
อัพเดตข้อมูลสมาชิกได้
จากท้ายใบเสร็จที่พิมพ์ออกมา
ตัวช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ
Online Order
ฟีเจอร์จัดการออเดอร์ออนไลน์
รองรับการทำการตลาดออนไลน์
เพื่อขยายกิจการธุรกิจของคุณ
Marketing Tool
เครื่องมือวิเคราะห์ลูกค้า และสื่อสารไปยัง Social Media ต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำที่ร้าน
ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งโปรโมชันของเมนูโปรด
สิทธิประโยชน์ในวันเกิด หรือเมนูใหม่ในเดือนนั้นๆ
FoodStory POS
ระบบบริหารจัดการร้านอาหารชั้นนำ
ที่มีลูกค้าไว้วางใจมากกว่า 40,000 ราย
ใน 11 ประเทศ
แพ็กเกจแนะนำ FoodStory CRM
ระบบจัดการสมาชิก
ที่ทำได้มากกว่าการสะสมแต้ม
- เชื่อมต่อกับ POS โดยตรง
- ตั้งค่าคะแนนและโปรโมชัน
-
สมัครสมาชิกผ่านเบอร์โทรศัพท์และ
เข้าสู่ระบบง่ายผ่าน OTP หรือ LINE - สะสมแต้ม/แลกรับสิทธิประโยชน์
-
เชื่อมต่อ LINE OA พร้อมเครื่องมือ
ทำการตลาดผ่าน LINE - รวมรวบคะแนนและความพึงพอใจลูกค้า
- รายงานสรุป CRM Dashboard
- จัดการข้อมูลสมาชิก
- จัดกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติ
- จัดระดับสมาชิก (Membership Tier)