รวมพลังเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด – ประกาศรวมระบบหลังบ้าน !! Wongnai POS ย้ายสู่ระบบหลังบ้าน FoodStory POS เพื่อการจัดการร้านอาหารของคุณให้ดียิ่งขึ้น

 

เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น ระบบหลังบ้านของ Wongnai POS จะถูกรวมเข้ากับระบบหลังบ้านของ FoodStory POS การรวมระบบครั้งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลและฟีเจอร์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นสำหรับทุกท่าน

 

🧡 👨🏻‍🍳 การเปลี่ยนแปลงสำคัญสำหรับผู้ใช้งาน Wongnai POS

สำหรับผู้ใช้งาน Wongnai POS ข้อมูลและการตั้งค่าต่าง ๆ ของร้านจะถูกโอนไปยังระบบหลังบ้านใหม่ (FoodStory Web Owner) อย่างปลอดภัย

โดยระหว่างการโอนย้ายระบบหลังบ้าน (Migration) จาก Wongnai Web Owner ไปยัง FoodStory Web Owner จะมีการเปลี่ยนแปลงดังนี้ : 

1. ระหว่างช่วงเวลารวมระบบ แอปฯ Wongnai POS และ Mobile Staff จะถูกบังคับให้ออกจากระบบอัตโนมัติ ซึ่งจะส่งผลให้บิลที่ยังไม่ปิด ณ ช่วงเวลาโอนย้ายระบบจะหายไป (ทั้งหน้าร้าน และเดลิเวอรี LINE MAN)
   ✨ แนะนำ : ร้านควรปิดรอบบิลการขายหน้าร้าน และเดลิเวอรี LINE MAN และออกจากระบบทั้งแอปฯWongnai POS และ Mobile Staff ก่อนถึงช่วงเวลารวมระบบ เพื่อให้ข้อมูลถูกบันทึกในฐานข้อมูล (Database) ได้อย่างครบถ้วน
2. เปลี่ยนแปลงช่องทางการเข้า Web Owner โดยร้านสามารถเข้าสู่ Web Owner ใหม่ได้ที่ https://owner.foodstory.co ซึ่งจะเป็นระบบหลังบ้านเดียวกันกับผู้ใช้งาน FoodStory POS โดยใช้อีเมล และรหัสผ่านเดียวกับ Wongnai Web Owner อย่างไรก็ตาม ร้านยังสามารถเข้าสู่ระบบของ Wongnai Web Owner จาก   https://pos.wongnai.com/  ได้ แต่จะไม่มีข้อมูลใหม่อัปเดตเพิ่มเติม

        ✨ กรณีสำหรับร้านที่ใช้อีเมลเดียวกันเพื่อเข้าสู่ระบบของ Wongnai Web Owner และ FoodStory Web Owner รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบของ    Web owner จะถูกบังคับใช้รหัสผ่านของ FoodStory Web Owner เพื่อเข้าสู่ระบบ  FoodStory Web Owner

ตัวอย่าง : นายอ้วนใช้ทั้ง Wongnai POS (Android) และ FoodStory POS(iPad) โดยใช้อีเมล abc@gmail.com เดียวเพื่อเข้าสู่ระบบ Web Owner ของทั้ง FoodStory POS และ Wongnai POS แต่ใช้รหัสผ่านต่างกัน เช่น รหัสผ่านของ FoodStory Web Owner คือ abc1234 แต่ รหัสผ่านของ Wongnai Web Owner  คือ abc5678 ดังนั้น เมื่อรวมระบบหลังบ้านเรียบร้อยแล้ว นายอ้วนจะต้องเข้าสู่ระบบ FoodStory Web Owner ด้วยอีเมล abc@gmail.com และรหัสผ่าน abc1234

          👉🏻 ในกรณีที่ร้านลืมรหัสผ่านเข้า  FoodStory Web Owner ร้านสามารถกดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ที่ https://owner.foodstory.co เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

          👉🏻 ในกรณีที่ร้านเข้าสู่ระบบของ Wongnai Web Owner ด้วยวิธีการเข้าสู่ระบบด้วย Wongnai Merchant App ร้านสามารถเข้าสู่ระบบ  FoodStory Web Owner โดยใช้ได้ทั้งบัญชี (อีเมล และรหัสผ่าน) ที่ใช้กับ FoodStory Web Owner หรือเลือกวิธีเข้าสู่ระบบด้วย  Wongnai Merchant App ก็ได้

          👉🏻ในกรณีที่ร้านจะเข้า Wongnai POS Web Owner หลังจากที่รวมระบบหลังบ้านเรียบร้อย ร้านจะต้องใช้อีเมล และรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ  FoodStory Web Owner

3. หลังจากการรวมระบบเสร็จสิ้น ประวัติบิล (Bill History) บนแอปฯ Wongnai POS Manager สำหรับ Android จะไม่สามารถเข้าถึงได้อีก อย่างไรก็ตาม ท่านยังสามารถดูข้อมูลประวัติบิลทั้งหมดได้ผ่านทางเว็บไซต์ pos.wongnai.com ซึ่งยังคงบันทึกข้อมูลทั้งหมดไว้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย

✨ หมายเหตุ : ✨

• ร้านยังสามารถดึงข้อมูลการขายย้อนหลัง สำหรับยื่นภาษีได้จาก  https://pos.wongnai.com (Wongnai Web Owner) และหลังจากรวมระบบหลังบ้านเรียบร้อยแล้ว ร้านสามารถดึงข้อมูลจาก https://owner.foodstory.co

โดยการเปลี่ยนแปลงของร้านที่ใช้ Wongnai POS จะเกิดขึ้นครั้งแรกในวันที่ 7 มกราคม 2568 ช่วงเวลา 14:00 น. –  17:00 น. ซึ่งจะเริ่มเปลี่ยนแปลงกับบางร้านอาหารในกลุ่ม Pilot เท่านั้น สำหรับร้านอื่น ๆ จะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าใน Wongnai POS

🩵 👨🏻‍🍳 การเปลี่ยนแปลงสำคัญสำหรับผู้ใช้งาน FoodStory POS

สำหรับร้านที่ใช้ FoodStory POS หน้าตา (UI) ของระบบ FoodStory Web Owner จะมีการปรับเปลี่ยนบางส่วน โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมีดังนี้:

1. โลโก้ใหม่: โลโก้ของระบบจะเปลี่ยนจากโลโก้ FoodStory เดิม เป็นโลโก้ใหม่ที่ผสานระหว่าง Wongnai POS และ FoodStory POS
2. วิธีการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม: เราจะเพิ่มวิธีการเข้าสู่ระบบใหม่ผ่าน Wongnai Merchant App (WMA) อย่างไรก็ตามร้านที่ใช้ FoodStory POS จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยวิธีนี้ได้

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานระบบ ข้อมูลหรือการตั้งค่าที่คุณใช้งานอยู่

โดยการเปลี่ยนแปลงของร้านที่ใช้ FoodStory จะเกิดขึ้นในวันที่ 6 มกราคม 2568 ช่วงเวลา 14.00 น.​โดยประมาณ 

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ Live Chat :

• • สำหรับผู้ใช้งาน Wongnai POS 👉🏻คลิก
  • สำหรับผู้ใช้งาน FoodStory POS 👉🏻 คลิก

เรียน ร้านค้าทุกท่าน

ทาง LINE MAN Wongnai ได้ปรับปรุงนโยบายของเราเพื่อให้มั่นใจว่าเราปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดและยังคงให้บริการแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสำหรับทุกท่านเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่ของประเทศไทย เราแนะนำให้ร้านค้าทุกท่าน ตรวจสอบนโยบายการให้บริการ ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว ซึ่งจะมีผลในวันที่  2 กันยายน 2567 การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมายที่สอดคล้องกับกฎหมายและเพื่อเพิ่มประสบการณ์ในการใช้งานโดยรวมบนแพลตฟอร์มของเรา หากคุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปในวันที่เปลี่ยนแปลงหรือหลังจากวันที่ดังกล่าว จะถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายการให้บริการ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่ของ LINE MAN Wongnai

LINE MAN Wongnai ได้สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ซึ่งสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ต่อไปนี้

นโยบายการให้บริการ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

• สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการให้บริการ Wongnai POS by FoodStory และ FoodStory POS

นอกจากนี้ทาง LINE MAN Wongnai ขอแจ้งให้ทราบว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้บริการใด ๆ ที่คุณกำลังใช้งานอยู่และจะไม่เกิดความขัดข้องในระหว่างการใช้งานหรือหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Email : support@lmwn.com

เราจะพัฒนาแพลตฟอร์มของเราต่อไปเพื่อให้บริการคุณอย่างดีที่สุด ขอบคุณสำหรับความสนใจและการใช้บริการของ LINE MAN Wongnai ค่ะ

ขอแสดงความนับถือ

LINE MAN Wongnai

 

Announcement: Revision of Policies

Dear Merchants

We, LINE MAN Wongnai, are writing to inform you about important updates to the Terms of Service, as well as Terms and Conditions of LINE MAN Wongnai. In compliance with the new Digital Platform Laws of Thailand, we have revised our policies to ensure we meet all legal requirements and continue to provide a secure and efficient platform for everyone.

We encourage all Merchants to review the updated Terms of Service, as well as Terms and Conditions, which will take effect on September 2nd, 2024. These changes are essential for maintaining compliance and enhancing the overall experience on our platform. If you continue to use our promotional tools on the date of change, business operation or afterward, it will be considered that you have accepted the revised Terms of Service, as well as Terms and Conditions of LINE MAN Wongnai.

For the avoidance of doubt:

LINE MAN Wongnai has summarized the key changes, which can be found at the following websites:

Terms of Service, Terms and Conditions:

• Summary of Key Changes for Terms and Conditions of Service: Wongnai POS by FoodStory and FoodStory POS

Additionally, LINE MAN Wongnai would like to inform you that these changes to the Terms of Service, as well as Terms and Conditions will not affect any services you are currently using and will not cause any disruption during or after the changes take effect.

If you have any questions or need further assistance, please contact us at Email : support@lmwn.com

We will continue to develop our platform to provide you with the best service possible. Thank you for your attention and continued use of the services of LINE MAN Wongnai.

Best regards,

LINE MAN Wongnai

 

 

 

 

 

การปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการให้บริการ Wongnai และ FoodStory POS เพื่อเพิ่มรายละเอียดและตัวอย่างเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โดยเน้นความถูกต้องและการปฎิบัติตามกฎหมายในการดำเนินการ

1. ผลิตภัณฑ์

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการให้บริการฉบับนี้จากเดิมมีผลบังคับเฉพาะ Wongnai POS ต่อจากนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงให้มีผลครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ FoodStory POS เช่นกัน

2. การเข้าใช้บริการ:

• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลคุณสมบัติผู้ใช้บริการ ต้องเป็นผู้มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะและต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน
• เพิ่มรายละเอียดผู้ใช้บริการอาจทำสัญญาเข้าร่วมโครงการระบบบริการร้านค้าโครงการ GP Partnership
• เพิ่มรายละเอียดของขอบเขตสัญญาการซื้อขายของผู้ซื้อและผู้ขายผ่านระบบแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งบริษัทไม่ได้เป็นคู่สัญญาด้วย

3. หน้าที่และคำรับรองของผู้ใช้บริการ

• บริษัทได้กำหนดข้อปฎิบัติ ข้อตกลงและเงื่อนไขของผู้ใช้บริการ

4. สิทธิของบริษัทในข้อมูล

เพิ่มรายละเอียดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ

• สิทธิในการลบ เปลี่ยนแปลงและแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้บริการ
• สิทธิในการโอนสิทธิการเข้าถึง การเก็บ รวบรวมและใช้ข้อมูลแก่ธุรกิจในเครือ
• สิทธิในการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็น

5. ค่าบริการ

• เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระค่าบริการและผลของการชำระค่าบริการไม่ตรงตามเงื่อนไขเกี่ยวกับการชำรพค่าบริการของผู้ใช้บริการ

6. การจำกัดความรับผิดของบริษัท

• เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับความรับผิดของบริษัท รวมถึงบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง หรือตัวแทนใดๆ ของบริษัทต่อความสูญเสียหรือเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการ หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องหรืออันเนื่องมาจากสินค้าหรือการให้บริการ

7. การชดเชยความเสียหาย

• เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตการรับผิดชอบของผู้ใช้บริการเกี่ยวกับความเสียหายซึ่งเกิดขึ้นจากการกระทำซึ่งผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบ

8. การรักษาข้อมูลลูกค้าของบริษัท

• เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลลูกค้าของบริษัท เช่น ไม่นำข้อมูลลูกค้าของบริษัทเพื่อไปส่งเสริมร้านค้าของผู้ใช้บริการหรือบุคคลที่สาม

9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการนำไปใช้

10. การรายงานละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

• เพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานร้องเรียนการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

11. นโยบายการระงับข้อพิพาท

• เพิ่มรายละเอียดขั้นตอนวิธีการและเงื่อนไขสำหรับการร้องเรียนต่างๆที่เกี่ยวข้องกับบริการ

12. นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• เพิ่มระละเอียดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท

13. การติดต่อ

• เพิ่มรายละเอียดช่องทางการติดต่อในรูปแบบลายลักษณ์อักษรทั้งในเรื่องของการระงับข้อพิพาทและการติดต่อบริษัท

 

Updating the Terms and Conditions of Service for Wongnai POS by FoodStory and FoodStory POS is aimed at enhancing transparency and compliance with personal data management laws. The key changes are as follows:

1. Products

• This version of the Terms and Conditions of Service applies to both Wongnai POS by FoodStory and FoodStory POS, expanding the scope from only Wongnai POS by FoodStory.

2. Access to Services

• Users must be at least 20 years old or, if underage, must have parental consent.
• Users may enter into agreement to participate in the GP Partnership for merchant service system.
• Details are added regarding the purchase and sale contracts between buyers and sellers through the online platform, clarifying that the Company is not a party to these contracts.

3. Duties and Warranties of Users

• Specific guidelines and conditions for users are established.

4. Company Rights to Information

Added the details on:

• The right to delete, alter, and modify user data.
• The right to transfer data access, collection, and use rights to affiliated businesses.
• The right to disclose information when necessary.

5. Service Fees

• Added details on payment of service fees and consequences of non-compliance with the payment terms.

6. Limitation of Liability

• Added details on the company’s liability, including that of affiliates, directors, officers, employees, contractors, or agents, for losses or damages incurred by users or third parties related to products or services.

7. Damage Compensation

• Expanded details on the scope of user responsibilities for damages caused by the User.

8. Protection of Company Customer Data

• Added details on safeguarding company’s customer data, such as prohibiting the use of customer data to promote user or third-party businesses.

9. Personal Data Protection

• Expanded details on the personal data protection policy, including data management and usage.

10. Reporting Intellectual Property Rights Violations

• Added information procedures, methods, and conditions for reporting complaints about intellectual property rights violations.

11. Dispute Resolution Policy

• Added details on procedures, methods, and conditions for various complaints related to the Service.

12. Privacy Policy

• Added the Company’s Privacy policy.

13. Contact Information

• Added channels for written contact regarding dispute resolution and communication with the Company.