นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ Restaurant Reservation

เปลี่ยนแปลงล่าสุด 2 ธันวาคม  2568

บริษัท วงใน มีเดีย จำกัด (“เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการ Restaurant Reservation (“บริการ”) ของเรา การให้บริการนี้อาจเกี่ยวข้องกับการติดต่อกับร้านค้าพันธมิตร ผู้ให้บริการชำระเงิน และอุปกรณ์มือถือของท่านสำหรับการจองร้านอาหารและการประมวลผลการชำระเงิน (“ท่าน” หรือ “ข้อมูลของท่าน”) เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านและต้องการให้ท่านมั่นใจว่าท่านเข้าใจถึงวิธีการที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลเมื่อท่านใช้บริการของเรา

 

ข้อมูลอะไรบ้างที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านทำการจองผ่านบริการจองร้านอาหารของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นจะถูกเปิดเผยให้แก่ร้านอาหารที่ท่านได้ทำการจองไว้ เพื่อให้ร้านอาหารสามารถยืนยันและจัดการการจองของท่านได้ นอกจากนี้ Wongnai อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของระบบ เช่น การให้บริการและบำรุงรักษาระบบการจอง การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การติดตามประสิทธิภาพ และการปรับปรุงการให้บริการของเรา

เรายังอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทั้งโดยตรงจากท่าน หรือโดยอ้อมจากร้านอาหารหรือพันธมิตรภายนอกที่สนับสนุนการให้บริการของเรา

เพื่อยกระดับประสบการณ์ของท่านและให้สามารถดำเนินการคำสั่งจองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวบุคคล: เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น

• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลล์ 

• ข้อมูลการเงิน: เช่น รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม รายละเอียดบัญชีธนาคาร (หมายเลขบัญชี ประเภทบัญชี และสาขา) และหมายเลขบัตรเครดิต (ในกรณีที่มีการชำระเงินล่วงหน้า)

• ข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ: รวมถึงข้อมูลที่ปรากฏในประวัติการสั่งจองของท่าน และบันทึกการสนทนาหรือการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ซึ่งอาจรวมถึงบันทึกเสียง (หากมี)

• ข้อมูลบันทึกเพิ่มเติม: รวมถึงข้อมูลบันทึกหรือความชอบพิเศษที่ท่านระบุไว้เมื่อทำการจองที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อยืนยันตัวตนของท่านและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการจองร้านอาหารอย่างปลอดภัย

• เพื่อจัดการและยืนยันการจองร้านอาหารของท่าน รวมถึงการประมวลผลรายละเอียดการจอง คำขอพิเศษ และการอัปเดตสถานะการจอง

• เพื่ออำนวยความสะดวก ประสานงาน และแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจอง (เช่น ชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และบันทึกการจอง) กับร้านอาหารที่ท่านเลือก เพื่อให้ร้านสามารถจัดเตรียมบริการได้อย่างเหมาะสม

• เพื่อประมวลผลการชำระเงินหรือการชำระเงินล่วงหน้า (ถ้ามี) และจัดการการยืนยันการชำระเงินหรือการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับการจองของท่าน

• เพื่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับรายละเอียดการจอง การยืนยัน การแจ้งเตือน หรือการเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกการจอง

• เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบข้อซักถามหรือคำขอของท่านที่เกี่ยวข้องกับการจอง

• เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานบริการ และพัฒนาการทำงาน ประสบการณ์ผู้ใช้ และท่านภาพโดยรวมของบริการจองร้านอาหาร

• เพื่อระบุและป้องกันการกระทำทุจริตหรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและธุรกรรมของท่าน

• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

 

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยให้กับ:

• พันธมิตรร้านอาหาร: ข้อมูลของท่านจะถูกแบ่งปันกับพันธมิตรร้านอาหารเพื่อใช้ในการดำเนินการและจัดการการจองของท่านอย่างถูกต้อง ร้านอาหารอาจเก็บสำเนาโปรไฟล์ลูกค้าของท่านไว้เพื่อจัดการการจองในอนาคตและมอบบริการที่เหมาะสมกับท่านมากขึ้น

• พันธมิตรผู้ให้บริการ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่พันธมิตรผู้ให้บริการ ผู้ประมวลผลข้อมูล ผู้รับจ้างช่วง หรือผู้แทนที่ปฏิบัติหน้าที่หรือให้บริการเพิ่มเติมในนามของเรา

• ฃกลุ่มบริษัทและบริษัทในเครือ: เราเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท LINE MAN Wongnai และยังเป็นบริษัทในเครือของกลุ่มบริษัท LY

• หน่วยงานด้านกฎหมายและกำกับดูแล: ในกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐกำหนด เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศอย่างไร

บริการของเรามุ่งเป้าไปยังลูกค้าปลายทางที่อยู่ในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ตามเหตุผลที่ระบุไว้ข้างต้น เราอาจจะส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศต่าง ๆ ซึ่งอาจไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่คล้ายคลึงกับประเทศไทย ตัวอย่างเช่น เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบริษัทในเครือของกลุ่ม LMWN และผู้ประมวลผลข้อมูลของเราในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงบริการของเราหรือเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับสมาชิกของกลุ่มบริษัท LINE ที่อยู่ในต่างประเทศ

ในทุกกรณี เราจะใช้มาตรการป้องกันตามความจำเป็นและเหมาะสมสำหรับการส่งหรือโอนข้อมูล เพื่อรักษาและปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับบริการสั่งซื้อผ่านบริการของเราโดยอิงจากฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีของเราในการให้บริการจองร้านอาหาร รวมถึงการยืนยันตัวตนของท่าน การประมวลผลและจัดการการจอง การสื่อสารเพื่อยืนยันหรืออัปเดตการจอง และการให้บริการช่วยเหลือลูกค้า

• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อจัดการและพัฒนาบริการจองร้านอาหาร ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เสริมสร้างความปลอดภัยของระบบ ตรวจจับและป้องกันการกระทำที่เป็นการทุจริต 

• ฐานความยินยอมโดยชัดแจ้ง: สำหรับบริการหรือฟังก์ชันบางอย่าง เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอมอย่างชัดแจ้งของท่าน ความยินยอมดังกล่าวจะถูกขอจากท่านล่วงหน้า และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โปรดทราบว่าหากท่านถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถให้บริการหรือฟังก์ชันเหล่านี้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วน

• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานแค่ไหน

โดยทั่วไปแล้ว เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการให้บริการของเรา และ/หรือ ภาระผูกพันต่างๆ เท่าที่จำเป็นตามสมควรตามวัตถุประสงค์ที่ได้ชี้แจงไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ โดยเราอาจเก็บรักษาข้อมูลที่เรามีเหตุอันควรเชื่อว่าอาจเป็นข้อพิพาท/คดีความ ทั้งนี้ ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้ทำได้

เพื่อการคาดการณ์ระยะเวลาโดยประมาณ โดยทั่วไปแล้ว เราจะการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นเวลา 10 ปีนับจากการใช้บริการของเราที่เกี่ยวข้องครั้งสุดท้ายของท่านโดยเป็นไปตามระยะเวลาภายใต้อายุความโดยทั่วไปภายใต้กฎหมายไทย 

เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ต่อไป หรือเมื่อท่านส่งคำร้องอย่างถูกต้องตามสิทธิของท่าน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

 

ผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ หรือคนเสมือนไร้ความสามารถ

บริการของเราไม่ได้มุ่งไปที่หรือออกแบบมาสำหรับผู้เยาว์ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายที่บังคับใช้ และบุคคลที่ไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ และเราจะไม่เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวโดยเจตนาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาลที่มีอำนาจกระทำการแทนคนไร้ความสามารถ หรือผู้พิทักษ์ที่มีอำนาจกระทำการแทนคนเสมือนไร้ความสามารถตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบุคคลดังกล่าว

หากเราทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะดังกล่าวหรือบุคคลไร้ความสามารถ หรือเสมือนไร้ความสามารถภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ได้ถูกเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยในบริการของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างเหมาะสม เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลนิรนาม เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม การใช้ และ/หรือการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีมาตรการด้านเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสม ตั้งแต่การควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ (user access) ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูล (encryption) และเทคนิคไม่เปิดเผยตัวตน (data anonymization) เพื่อป้องกันการสูญเสีย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยผิดกฎหมาย โดยมาตรการและนโยบายเหล่านี้เป็นไปตาม PDPA และมาตรฐานอุตสาหกรรม และมีการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอตามความจำเป็น

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอาจมีความเสี่ยงในตัวที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของท่านในระหว่างการที่ท่านส่งข้อมูลทางออนไลน์ได้ และการใช้บริการของเราของท่านถือเป็นการรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนี้

สิทธิของท่าน

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หากท่านเพิกถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถอำนวยความสะดวก สื่อสาร หรือให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดของเราแก่ท่านได้

• สิทธิในการขอเข้าถึงหรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราถือครองเกี่ยวกับท่าน ตลอดจนสิทธิในการขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

• สิทธิในการขอให้เรามอบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไปหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวในรูปแบบดังกล่าวไปยังองค์กรอื่น

• สิทธิในการขอให้เราลบหรือทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นนิรนามในบางกรณี

• สิทธิในการคัดค้านหรือระงับเราไม่ให้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์

• สิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน ครบถ้วน และไม่ทำให้เข้าใจผิด

• สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานสาธารณะที่มีอำนาจ หากท่านเชื่อว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง ทั้งนี้ โปรดทราบว่าเราอาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวบุคคลก่อนดำเนินการตามคำขอของท่าน

ติดต่อเรา 

หากท่านต้องการใช้สิทธิใด ๆ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องที่เราได้ระบุไว้ข้างต้น หรือมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของบริการของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ dpo@lmwn.com 

สำหรับประเด็นที่ไม่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราได้ ที่นี่

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดจะถูกโพสต์บนหน้านี้เสมอ และเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดอย่างระมัดระวัง

 

เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาสำคัญใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านวิธีการที่เหมาะสม

Privacy Notice for Restaurant Reservation service

Last Updated 2 December 2025

Wongnai Media Company Limited (“we,” “us,” or “our”) collect, use, and disclose personal data when you use our Restaurant Reservation service (“Service”). This service may involve interactions with our restaurant partners, payment processors, and your own mobile device for reservation and payment processing (collectively referred to as “you” or “your”). We value your privacy and want to ensure you understand how your personal data will be processed when you use our Service.

 

Personal Data We Collect

When you make a reservation through our Service, the necessary personal data will be disclosed to the restaurant you booked with so that the restaurant can confirm and manage your reservation. In addition, Wongnai may use your personal data for activities related to the operation of our system, such as providing and maintaining the reservation system, ensuring security, preventing fraud, monitoring performance, and improving our Services.

We may also collect your personal data directly from you or indirectly from restaurants or third-party partners who support the Service.

To enhance your experience and ensure the efficient processing of your orders, we may collect the following types of personal data:

 

• Personal Identification Information: Includes your full name, nickname.

• Contact Information: Includes phone number, email address.

• Financial Information: Includes transaction history, bank account details (account number, type, and branch), credit card number (if prepayment is required).

• Other Identifiers:  Includes those present in your order history and chat logs or communications with our support services, including voice records, if applicable.

• Additional Note: Includes any special notes or preferences you provide when making a reservation that could identify you.

 

How We Use Your Personal Data

 

We may use your personal data for the following purposes:

 

• To verify your identity and facilitate secure access to the Service.

• To manage and confirm your restaurant reservations, including processing booking details, special requests, and reservation status updates.

• To facilitate, coordinate and share necessary booking information (such as your name, contact details, and reservation notes) with the restaurant you have selected to ensure service arrangement.

• To process payments or prepayments, if applicable, and manage payment confirmations or refunds related to your reservation.

• To communicate with you regarding your reservation details, confirmation, reminders, or any changes or cancellations.

• To provide customer support and respond to your inquiries or requests related to your reservation or account.

• To analyze service usage trends and improve the functionality, user experience, and overall quality of the Service.

• To detect and prevent fraudulent or unauthorized activities, ensuring the security of your account and transactions.

• To comply with applicable laws and regulatory requirements, including responding to lawful requests from authorities.

 

How We Share Your Personal Data

 

Your personal data may be shared with:

 

• Restaurant Partners: To process and fulfill your reservation accurately. The restaurant may also retain a copy of your customer profile to manage your future bookings and provide personalized service.

• Service Partners: We may disclose your personal data to our service partners, data processors and contractors or agents who perform functions or offer additional services on our behalf. 

• Group Companies and Affiliates: We are part of the LINE MAN Wongnai group of companies and also affiliated with the larger LY Group Companies.

• Legal and Regulatory Authorities: Where required by law or government authorities, we may disclose your personal data to comply with applicable legal obligations or lawful requests.

How We Share Your Personal Data Abroad

Our Services are targeted towards end customers who are in Thailand. However, for the reasons identified above, we may also send or transfer your personal data to countries abroad, which may or may not have similar data protection standards to Thailand. For instance, for the purpose of the provision and improvements of our Services, we may transfer your personal data to our LMWN group affiliates and data processors overseas, and we may share your personal data to members of the LINE Group Companies abroad.

In all cases, we will put in place protection measures as necessary and appropriate for the data transfer in order to maintain and protect the security of your personal data. 

 

Legal Basis for Processing

We process your personal data for the Service based on the following legal bases:

• Contractual Necessity: To perform our obligations in providing the Service, including verifying your identity, processing and managing your reservations, communicating booking confirmations or updates, and providing customer support.

• Legitimate Interest: To manage and improve the Service, enhance user experience, ensure system security, detect and prevent fraudulent activities, and maintain the integrity of our platform.

• Explicit Consent: For certain services or functions, we may process your personal data based on your explicit consent. Such consent will be obtained in advance and may be withdrawn at any time. Please note that if you withdraw your consent, we may not be able to provide these services or functions, either fully or partially.

• Legal Obligation: To comply with applicable laws, legal processes, or lawful requests from government authorities and regulators.

How Long Do We Keep Your Personal Data

We generally only keep your personal data to the extent necessary for the performance of our Services and/or obligations and for as long as is reasonably required for the purposes explained in this Privacy Policy or as required by applicable laws. We will also retain personal data if we reasonably believe there is a prospect of dispute/litigation to the extent permitted by applicable laws. 

For estimation purposes, the general expected retention period of your personal data is 10 years from your last usage of the relevant Services as per the general prescription period under Thai law.

We will delete or anonymize personal data when it is no longer necessary or upon your valid request, unless retention is required by law.

Minors, Incompetent, or Quasi-Incompetent Persons

Our Services are not directed to or designed for children has not reached age of majority under the applicable laws, and incompetent, or quasi-Incompetent persons and we do not knowingly collect, use, and/or disclose the personal data of such individuals without obtaining their legal guardian/custodian/curator’s consent.

If we are aware that the personal data of such children or of incompetent, or quasi-Incompetent persons under the applicable laws have been collected, used, and/or disclosed on the Services without appropriate consent, then we will take the appropriate steps to delete or anonymize this information unless there is legal ground for us to otherwise collect, use, and/or disclose  of such information.

Personal Data Security 

We have implemented appropriate technical and organizational measures, ranging from user access control to data encryption and anonymization, to prevent the unauthorized or unlawful loss, access to, use, alteration, correction or disclosure of your Personal Data. These measures and policies are consistent with the PDPA and industry standards  and regularly reviewed for updates when necessary. 

While we employ robust security measures, it is crucial to recognize that internet-based data transmission inherently involves risks beyond our control. We cannot ensure the complete security of your data during online transmission, and your usage of our Services acknowledges and assumes this risk.

Your Rights

 

Subject to applicable laws, you may have the following rights with respect to your personal data:

 

• The right to withdraw consent for the collection, use, or disclosure of your personal data that is based on your consent at any time. However, if you withdraw your consent, we may not be able to enter into business with you;

• The right to request access to or obtain a copy of your personal data that we hold about you as well as the right to request the disclosure of the acquisition of personal data obtained without your consent;

• The right to request us to provide your personal data in a commonly readable format or transmit that personal data in such a format to another organization;

• The right to request us to erase or destroy or anonymize your personal data in certain circumstances;

• The right to object to us or restrict us from collecting, using, or disclosing your personal data in certain circumstances;

• The right to request us to rectify your personal data to be accurate, up-to-date, complete, and not misleading;

• The right to lodge a complaint with the competent public authority if you believe that we have not complied with the law.

 

To exercise any of these rights, please contact our Data Protection Officer at dpo@lmwn.com. We may ask for additional information and/or documentation to verify your identity before proceeding with your request.

 

Contact Us

If you want to exercise any of the rights as permitted by applicable laws as set out above or have any questions about the privacy aspects of our Services, please contact our Data Protection Officer at dpo@lmwn.com. 

For non-privacy related issues, you may reach us here.

 

Changes to this Privacy Policy

We may modify this Privacy Policy. The latest version of the Privacy Policy will always be posted on this site, and we encourage you to review the contents of the latest version of the Privacy Policy carefully.

 

When we make any material changes to this Privacy Policy, we will notify you through reasonable means.