7 เหตุผลที่ร้านอาหารยุคใหม่ต้องรองรับการชำระเงินแบบ Contactless Payment

สังเกตไหมว่าเดี๋ยวนี้เวลาเข้าไปทานอาหารที่ร้านไหน ๆ พนักงานก็มักจะแจ้งช่องทางการชำระเงินรูปแบบ Contactless Payment มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะการใช้ Dynamic QR Code สแกนคิวชำระเงิน และ การใช้บัตรเครดิต หรือ เดบิต แตะจ่ายผ่านเครื่อง EDC รวมถึงการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร หรือ e-Wallet  ซึ่งเหตุผลที่หลาย ๆ ร้านเลือกที่จะหันมาใช้ การชำระเงินแบบไร้สัมผัส นั้นก็เพราะว่ามีข้อดีที่การรับเงินสดให้ไม่ได้นั่นเอง วันนี้ FoodStory จึงรวบรวม 7 ข้อดีที่ร้านอาหารส่วนใหญ่ให้ความสำคัญเมื่อหันมาใช้การชำระเงินรูปแบบไร้สัมผัส รับรองว่าคุ้มค่ากับการเปิดใช้บริการแน่นอน

1 | ลดการสัมผัส ป้องกันโรคติดต่อ

อย่างแรกเลยคือการลดการสัมผัส ทั้งสัมผัสเงินสดที่อาจจะไม่ปนเปื้อนเชื้อโรคมาจากการหยิบจับเปลี่ยนมือมาหลายครั้ง แลัยังสามารถเลี่ยงการสัมผัสใกล้ชิดกับลูกค้าและพนักงาน ทำให้มีระยะห่างมากพอที่จะป้องกันเชื้อโรคต่าง ๆ ได้ ถือว่าตอบโจทย์การใช้ชีวิตในยุคหลังโควิด-19 ที่หลายคนให้ความสำคัญกับความสะอาดภายนอกบ้านมากยิ่งขึ้น การมีบริการชำระเงินแบบไร้สัมผัสก็ถือว่าตอบโจทย์ในส่วนนี้ได้ดีทีเดียว

2 | ป้องกันการโกงจากลูกค้าและพนักงาน

สาเหตุของการที่ร้านอาหารหลาย ๆ ร้านปิดตัวลงก็คือการโดนโกง! ทั้งจากฝั่งลูกค้าที่เดี๋ยวนี้มีมิจฉาชีพแฟงตัวเข้ามาไม่น้อยเลย ปัญหากินแล้วชักดาบ หรือ ใช้สลิปโอนเงินปลอมนั้นมีให้เห็นในข่าวมากมาย ยังไม่รวมกับการที่พนักงานทุจริตกันเองภายในร้าน ยิ่งกับร้านที่เจ้าของไม่มีเวลาเข้ามาดูแลอย่างละเอียดก็ยิ่งเสี่ยง ดังนั้นการมีระบบรับชำระเงินแบบ Contactless Payment ก็จะช่วยป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ เพราะระบบที่ดีจะมีการแจ้งเตือนเมื่อการชำระเงินสำเร็จ ทำให้ลดปัญหาการโอนเงินปลอม ๆ และเจ้าของร้านเองก็ยังได้รับการแจ้งเตือนจากระบบเมื่อมีการชำระเงินสำเร็จ ทำให้ตรวจสอบได้อย่างแม่นยำ

3 | เพิ่มโอกาสทางการขาย

เดี๋ยวนี้คนส่วนใหญ่มักไม่พกเงินสดเป็นจำนวนเยอะ ๆ กันแล้ว เพราะทั้งเสี่ยงที่จะสูญหาย ดังนั้นร้านอาหารไหนที่มีทางเลือกการชำระเงินแบบไร้สัมผัสให้กับลูกค้า ก็จะยิ่งช่วยเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเข้ามาเลือกใช้บริการ และยังมีโอกาสเพิ่มยอดขายต่อบิลได้อีก เพราะลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าจะสั่งอาหารมากกว่าเงินสดที่มี และยังทำให้โฟลในร้านมีความไหลลื่น รวดเร็ว ไม่ติดขัด ทำให้พนักงานสามารถไปบริการลูกค้าคนอื่น ๆ ได้เพิ่มอีกโดยไม่ต้องมากังวลเรื่องการรับเงิน ทอนเงิน

4 | เพิ่มความแม่นยำในการทำบัญชี

เพราะว่าการทำให้ร้านอาหารประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่แค่ว่าขายได้อย่างเดียว แต่ต้องขายให้มีกำไร! ดังนั้นการที่เราทำบัญชีอย่างละเอียดและแม่นยำก็จะยิ่งช่วยให้เรารู้ถึงต้นทุนและกำไรในแต่ละเดือนได้ ซึ่งการรับชำระเงินแบบ Contactless Payment นั้นจะทำให้คุณสามารถบันทึกยอดเงินที่เข้ามาได้อย่างถูกต้อง และสามารถนำไปรีเช็คกับยอดขายในระบบ POS ได้

5 | มีการตลาดร่วมกับแพลตฟอร์มชำระเงิน

ยิ่งการแข่งขันเรื่องการชำระเงินแบบไร้สัมผัสมีมากเท่าไหร่ ลูกค้าก็ยิ่งได้รับประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น เพราะแต่ละแพลตฟอร์มที่ให้บริการเป้นตัวกลางในการชำระเงินก็จะยิ่งแข่งขันกันทำการตลาด ออกโปรโมชันต่าง ๆ มาเพื่อจูงใจให้ลูกค้าใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการแจกของรางวัล การสะสมแต้มที่มากกว่าปกติ หรือการแลกรับเครดิตเงินคืนต่าง ๆ ทำให้ร้านอาหารที่เข้าร่วมการให้บริการการชำระเงินแบบไร้สัมผัสนั้นได้ประโยชน์ได้ด้วยนั่นเอง เพราะลูกค้าก็จะหันมาเลือกใช้บริการที่ร้านที่มีสัญลักษณ์ Contactless มากยิ่งขึ้นเพื่อสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่จะได้รับจากการใช้งาน

6 | EDC เครื่องเดียวทำได้ทั้ง สแกนจ่าย และ แตะบัตรเครดิต

ใครที่คิดว่าการรับชำระเงินแบบ Contactless นั้นเป็นเรื่องยาก ก็ต้องขอให้คิดใหม่เดี๋ยวนี้ เพราะว่าในปัจจุบันเครื่อง EDC รุ่น A920 Pro นั้นมาในขนาดที่เล็ก กระทัดรัด และไร้สาย สามารถรองรับการชำระเงินได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการสแกนจ่ายผ่าน Dynamic QR code และ การแตะบัตรเครดิต / เดบิตเพื่อชำระเงิน ทำให้ไม่ต้องมีอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ อีกแล้ว สามารถทำงานร่วมกับระบบ FoodStory POS บน iPad ได้อย่างอัตโนมัติและมีการแจ้งเตือนเมื่อการชำระเงินสำเร็จ ทำให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบยอดได้ทันที

7 | นำข้อมูลการชำระเงินมาวิเคราะห์แผนธุรกิจ

เมื่อเรามีข้อมูลของลูกค้าครบถ้วน ทั้งยอดเงินเฉลี่ยลูกค้าต่อคนที่ใช้บริการ ช่วงเวลาที่ลูกค้าส่วนใหญ่ใช้บริการ รวมถึงวิธีการชำระเงินของลูกค้า ก็จะทำให้เจ้าของร้านสามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อพัฒนาแผนธุรกิจได้อย่างแม่นยำ เช่น จัดโปรโมชันส่วนลดให้กับลูกค้าที่ชำระเงินแบบไร้สัมผัส เพื่อลดขั้นตอนการทำงานของพนักงาน ให้มีเวลาไปโฟกัสกับการบริการลูกค้าได้มากขึ้น หรือนำข้อมูลช่วงเวลาที่ลูกค้าเยอะ-น้อย มาทำโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นยอดขายในวันเวลานั้น ๆ ได้นั่นเอง

ใช้เครื่อง EDC A920Pro ร่วมกับ FoodStory POS

ตอบโจทย์ Contactless Payment การชำระเงินไร้สัมผัส

อย่างที่ FoodStory ได้บอกเอาไว้ว่าสมัยนี้ขอแค่มีเครื่อง EDC สักเครื่องที่สามารถทำงานร่วมกับระบบ POS ได้เท่านั้นเป็นอันจบ คุณก็จะสามารถให้บริการการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้แบบครบวงจร ตั้งแต่การรับออเดอร์จากลูกค้า การให้เลือกรูปแบบการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น การสแกนคิวอาร์โค้ด การแตะบัตรเครดิต /เดบิต และการโอนผ่านแอปธนาคารหรือ e-Wallet ต่าง ๆ ทำได้อย่างไม่มีสะดุด สามารถตรวจเช็คความถูกต้องกับระบบ POS ได้อย่างแม่นยำ เพียงแค่นี้ก็ถือเป็นจุดเริ่มต้นในการก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลของวงการร้านอาหารได้ก่อนใครแล้ว!

สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอติดตั้งเครื่อง EDC คลิกที่นี่เลย!

โทร: 065-513-7744 กด

LINE: https://lin.ee/zAdDsCr