เทคโนโลยีทุกวันนี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีบางอย่างที่แต่ก่อนเคยทันสมัยแต่เมื่อเวลาผ่านไปไม่นานก็อาจจะล้าสมัยไปเรียบร้อยแล้วไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ที่เพิ่งเริ่มทำร้านอาหารหรือเป็นผู้ที่มีประสบการณ์มานานก็ไม่มีใครที่จะสามารถวิ่งไล่ตามเทคโนโลยีได้ทันอย่างแน่นอน ยุคที่มีเทคโนโลยีอัพเดตใหม่ตลอดเวลา ต่อไปนี้คือแก่นแท้หรือหัวใจสำคัญของเทคโนโลยีที่ร้านอาหารของคุณควรจะต้องมี
การเก็บข้อมูลการขายหน้าร้าน (POS)
ระบบการจัดการการขายเป็นหัวใจหลักของร้านอาหาร ข้อมูลทางด้านการขายจะเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่จะใช้ในการช่วยวางกลยุทธ์ให้กับร้านอาหาร ปัจจุบันระบบ POS
ได้ถูกพัฒนาจนสามารถที่จะเชื่อมโยงข้อมูลการขายกับปริมาณวัตถุดิบคงคลัง จึงทำให้เจ้าของร้านสามารถวางแผน และจัดการการสั่งซื้อวัตถุดิบได้ทันเวลา
มีสะดวกมากขึ้นแม้จะไม่ได้อยู่ที่ร้านก็ตาม นอกจากนี้เจ้าของร้านอาหารยังสามารถตรวจสอบเมนูที่ขายดี หรือเมนูที่ขายไม่ดีพร้อมการแสดงผลยอดขายแบบ real-time
ทำให้เจ้าของร้านอาหารสามารถวางแผนการส่งเสริมการขายหรือโปรโมชั่นให้ตรงและโดนใจลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
การจัดการระบบในห้องครัว
การจัดการระบบในห้องครัวคือการจัดการในเรื่องปรุงอาหารและการทำเครื่องดื่มตามคำสั่งของลูกค้า การจัดการระบบในห้องครัวเป็นสิ่งจำเป็นมากเพราะจะช่วยให้งานในครัวดำเนินไปได้อย่างดี มีความรวดเร็ว ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่เกิดความสับสน ระบบที่ดีจะช่วยในการจัดลำดับออเดอร์และการเสิร์ฟอาหารให้เป็นไปอย่างถูกต้องด้วยซึ่งสิ่งเหล่านี้จะนำมาซึ่งคุณภาพของการบริการและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
การจัดการสต๊อกวัตถุดิบ
เมื่อมีการจำแนกต้นทุนการจัดการร้านอาหารออกมาจะพบว่าสต๊อกวัตถุดิบเป็นหนึ่งในสองของต้นทุนที่สูงที่สุดของร้านอาหาร ถ้าคุณไม่ได้มีการจัดการที่ดีพอ กำไรคุณก็จะหดหายไปในที่สุด ในการจัดการสต๊อกวัตถุดิบที่ดีในแต่ละวันเจ้าของร้านอาหารควรจะตอบคำถามเหล่านี้ให้ได้เสมอ ว่าเรามีวัตถุดิบที่ซื้อมาเท่าไร แล้วขายไปเท่าไรและเหลืออยู่เท่าไร ซึ่งปัจจุบันมีเทคโนโลยีที่เข้ามาตอบสนองโจทย์ข้อนี้และช่วยเจ้าของร้านในการวิเคราะห์ต้นทุนต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี
การจัดการด้านแรงงาน
ต้นทุนแรงงานเป็นต้นทุนที่ใหญ่เป็นอันดับสองในการทำร้านอาหาร เพราะฉะนั้นคุณจะต้องคำนวณอย่างแม่นยำที่สุดว่าคุณต้องการคนกี่คนในร้านอาหารเพราะการจ่ายโอทีโดยไม่จำเป็นนั้นจะทำให้กำไรของคุณลดน้อยลง ลองนึกดูว่าถ้าคุณต้องจ่ายค่าล่วงเวลาให้กับพนักงานวันละ 15 นาทีเมื่อสะสมค่าใช้จ่ายนี้ทุกวัน ๆ ภายใน 1 ปีค่าใช้จ่ายล่วงเวลานี้ก็เป็นต้นทุนที่สูงอยู่ไม่ใช่น้อย
ซึ่งในทางกลับกันถ้าคุณสามารถบริหารค่าล่วงเวลา หรือการจัดกะการทำงานของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นจะช่วยให้คุณลดต้นทุนในด้านแรงงานได้มากขึ้นเลยทีเดียว
ระบบรักษาความปลอดภัย
คงไม่มีเจ้าของร้านอาหารคนไหนที่สามารถเฝ้าร้านอาหารของตนเองได้ 24 ชั่วโมงทุกวัน ระบบการรักษาความปลอดภัยในร้านอาหารจึงเป็นสิ่งที่สำคัญและขาดไม่ได้เลย ซึ่งระบบที่รัดกุมจะช่วยป้องกันการทุจริตและสามารถช่วยเจ้าของร้านอาหารในการอุดรูรั่วต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี การมีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีจะช่วยแบ่งเบางานของเจ้าของร้านด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้เจ้าของร้านอาหารสามารถตรวจสอบความเป็นไปของร้านได้ ถึงแม้จะไม่ได้อยู่ที่ร้านก็ตาม
การทำธุรกิจร้านอาหารให้ประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืนนั้นจำเป็นต้องมีระบบการจัดการที่ดี ทั้งระบบหน้าร้านและระบบหลังร้านรวมทั้งการควบคุมและระบบความปลอดภัยที่ดี ด้วย 5 เทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับร้านอาหารที่กล่าวมานี้ ก็เพียงพอแล้วที่จะช่วยให้ร้านอาหารของคุณสามารถเติบโตได้ตามที่คุณต้องการด้วยระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ต้นทุนต่ำและมีกำไรที่เพียงพอในการต่อยอดและขยายธุรกิจต่อไปในอนาคต
FoodStory
ร้านอาหารที่ดี ต้องมีระบบที่ดีไปพร้อมกัน
ทดลองใช้ระบบฟรี: https://signup.foodstory.co/ref/Blog-RestaurantTech
โทร: 02-821-5665
LINE: https://lin.ee/zAdDsCr