ตั้งแต่เริ่มมีการบริการเดลิเวอรีจนถึงปัจจุบันที่เข้าสู่วิกฤตโควิด-19 ธุรกิจร้านอาหารแบบเดลิเวอรีก็ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งช่องทางการขายของธุรกิจร้านอาหาร แต่จะมีวิธีการเข้าร่วมและแตกต่างกันอย่างไรบ้างมาดูกัน
1. LINE MAN
ร้านอาหารสามารถเปิดร้านได้ฟรีบน LINE MAN พร้อมรับออเดอร์ทันที
ขั้นตอนการสมัครเข้าร่วม LINE MAN
- ดาวน์โหลด Wongnai Merchant App ใช้ได้ทั้งบน iOS และ Android
- กดไปที่ ลงทะเบียนร้าน
- จากนั้นให้ กรอกข้อมูลร้าน พิมพ์หาชื่อร้านของคุณ กรณีหาไม่เจอให้ “คลิกที่นี่ เพื่อใส่ข้อมูลเอง”
- ระบบจะส่งรหัส OTP พร้อมคู่มือการใช้งานแอปฯ ผ่าน SMS
- เพิ่มเมนูและราคาของร้าน พร้อมรับออเดอร์ได้ทันที
- กรณีที่ร้านอยากเข้าร่วมค่าส่ง 0 บาท (ค่าบริการระบบ หรือ GP) ให้ร้านทำตามขั้นตอนดังนี้
- เข้าสู่ Wongnai Merchant App จากนั้นกดไปที่ ใบสมัครเข้าร่วมโครงการ GP Partnership
- ให้ร้านแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน (ตรวจสอบเอกสารที่ต้องใช้ในการสมัคร คลิกที่นี่)
- รอการอนุมัติเอกสาร หากร้านได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้วจะได้รับ SMS ยืนยันการเข้าร่วม
ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน LINE MAN
- ร้านสามารถใช้งาน LINE MAN ได้ฟรี แต่ค่าส่งคิดตามระยะทางจริง กรณีที่ร้านอยากเข้าร่วมค่าส่ง 0 บาทสามารถเข้าร่วมได้ แต่คิดค่าบริการในการใช้งาน 30% จากยอดออเดอร์ เมื่อรวม VAT แล้ว จะเท่ากับ 32.1%
- ไม่มีค่าบริการแรกเข้า และไม่มีมัดจำ
- ร้านจะได้รับยอดขายเมื่อยอดครบ 500 บาท หลังจากหัก % แล้ว ยอดจะโอนในวันรุ่งขึ้นทันที
- ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม https://e-contract.wongnai.com/landing
2. GrabFood
GrabFood เป็นเดลิเวอรีเจ้าใหญ่เจ้าหนึ่งที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง ครอบคลุมในหลาย ๆ พื้นที่
ขั้นตอนการสมัครเข้าร่วม GrabFood
- กดไปที่ https://www.grab.com/th/merchant/food/ เพื่อสมัครเป็นพาร์ทเนอร์กับ GrabFood
- ภายใน 5 นาที ร้านจะได้รับ แบบฟอร์มและรหัสยืนยัน ผ่านอีเมลเพื่อกรอกรายละเอียดและส่งเอกสารประกอบแนบกลับไป
- ภายใน 3-5 วัน ร้านจะได้รับ สัญญาอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านอีเมลเพื่อเซ็นสัญญา
- ภายใน 1-2 ชั่วโมง ร้านจะได้รับอีเมลสอน วิธีการเปิดร้านบนระบบร้านค้า และดาวน์โหลดแอปฯ GrabMerchant
- ภายใน 24 ชั่วโมง เข้าสู่ระบบด้วยชื่อและรหัสชั่วคราวจาก Grab จากนั้นให้ร้านเปิดรหัสใหม่ภายใน 3 วัน เมื่อเรียบร้อยแล้วให้ร้านเพิ่มเมนูของร้านก่อนเปิดสถานะร้านค้า
ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน GrabFood
- การเข้าร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ร้านค้า GrabFood ไม่มีค่าแรกเข้า หรือค่าสมัคร แต่มีค่าบริการรายเดือนคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดขายที่ขายผ่าน GrabFood
- กรณีส่งเอกสารไปแล้วแต่ไม่ผ่านการตรวจสอบ ร้านจะได้รับอีเมลพร้อมรหัสร้านค้าเพื่อแนบเอกสารและกรอกข้อมูลใหม่ผ่านแบบฟอร์ม หลังจากที่เซ็นสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ภายใน 3-5 วัน
- ร้านสามารถรับออเดอร์ได้ต่อเมื่อได้รับอีเมลแจ้งเปิดเรียบร้อยแล้ว
- ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม https://help.grab.com/merchant/th-th/
3. foodpanda
foodpanda แพลตฟอร์มเดลิเวอรีที่ครอบคลุมพื้นที่เกือบทั่วประเทศไทยในตอนนี้เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มน่าสนใจสำหรับร้านอาหาร
ขั้นตอนการสมัครเข้าร่วม foodpanda
- กดไปที่ https://www.foodpanda.co.th/th/ เลื่อนไปที่ เปิดร้านของคุณในบริการของ foodpanda กดสมัครเลย
- ระบบจะพาเข้าสู่หน้ากรอกรายละเอียดและกดส่งข้อมูล เพื่อรอการอนุมัติการเปิดร้านจาก foodpanda
- เมื่อเรียบร้อยแล้วจะเข้าสู่ขั้นตอนการเซ็นสัญญา
- จากนั้น foodpanda จะตรวจสอบเมนูและราคาของร้าน เมื่อเสร็จสิ้นร้านจะได้รับเครื่องแท็บเล็ต ที่สามารถเปิด-ปิดร้าน ตรวจสอบยอดขาย และสามารถติดต่อ foodpanda ได้โดยตรงเมื่อพบปัญหา
ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน foodpanda
- การเข้าร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับ foodpanda มีค่าแรกเข้า 399 บาท และค่าบริการรายเดือน 99 บาท ในการสมัคร
- ร้านจะเสียค่าคอมมิชชันให้กับทาง foodpanda 32% จากยอดขาย
- ร้านจะได้รับแท็บเล็ตสำหรับการใช้งานรับออเดอร์ เปิด-ปิดร้าน ตรวจสอบยอดขายและติดต่อกับ foodpanda ได้โดยตรง
- ร้านจะได้รับสติกเกอร์เปิด-ปิดร้านของ foodpanda
- ได้รับ Gift Voucher ส่วนลด 50 บาท จำนวน 100 ใบ สำหรับนำไปแจกให้กับลูกค้า
- ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม https://www.restaurant.foodpanda.co.th/s/faq
4. Gojek
สำหรับการเข้าร่วม Gojek ร้านอาหารต้องรู้ก่อนว่าทาง Gojek แบ่งประเภทร้านอาหารไว้ 3 แบบ ได้แก่
- ร้าน GoFood Partner
สัญลักษณ์ของร้านประเภทนี้คือ แถบสีแดง และเขียนว่า GoFood Partner ร้านอาหารประเภทนี้จะมีค่าส่งเริ่มต้นที่ 10 บาท และ 12 บาท (สำหรับระยะทาง 3 กิโลเมตรแรก)
- ร้าน Super Partner
สัญลักษณ์ของร้านประเภทนี้คือ แถบสีทอง และเขียนว่า Super Partner ความพิเศษคือร้านสามารถยืนยันออเดอร์ได้ด้วยตัวเองก่อนที่ระบบจะหาคนขับ
- ร้านที่ไม่มีสัญลักษณ์ใด ๆ
ร้านประเภทนี้จะไม่มีสัญลักษณ์ใด ๆ เลย และจะมีค่าส่งเริ่มต้นที่ 55 บาท
ขั้นตอนการสมัครเข้าร่วม Gojek
- กดไปที่ https://thmerchant.gojek.com/eligible เข้าสู่หน้า สมัครเป็นร้านค้าพาร์ทเนอร์กับ Gojek เมื่อกรอกข้อมูลเบื้องต้นเรียบร้อยให้กด “ยินยอม”
- จากนั้นระบบจะเข้าสู่หน้า ลงทะเบียนร้าน
- เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้อัปโหลดหลักฐานต่าง ๆ เกี่ยวกับร้าน
ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน Gojek
- ร้านจะเสียค่าคอมมิชชันให้กับทาง Gojek 30% (ไม่รวม VAT)
- ร้านจะได้รับรายงานยอดขายทุกวัน โดยส่งไปที่อีเมลที่ร้านใช้ลงทะเบียนกับ Gojek ไว้
- ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม https://www.gojek.com/th/help/
5. Robinhood
อีกหนึ่งแอปฯ เดลิเวอรีที่หลาย ๆ ร้านชื่นชอบอย่าง Robinhood ที่เริ่มเปิดตัวในช่วงปลายปี 2563 ที่ผ่านมา ความพิเศษของ Robinhood คือ เปิดขึ้นเพื่อเป็นทางเลือกให้ร้านอาหารขนาดเล็ก (SME) ทั่วไป โดยไม่เก็บค่าบริการระบบ (GP) จากยอดขายของร้านอาหาร
ขั้นตอนการสมัครเข้าร่วม Robinhood
- ดาวน์โหลด Robinhood shop ไอคอนสีขาวสำหรับผู้ประกอบการร้านค้า ใช้ได้ทั้งบน iOS และ Android
- เลือกประเภทการจัดตั้งธุรกิจ บุคคลธรรมดา หรือ นิติบุคคล
- กรณีเป็นบุคคลธรรมดา ร้านจะต้องกดสมัครผ่าน SCB Easy เพื่อให้ได้รับรหัสผ่าน
- กรณีเป็นนิติบุคคล ให้ร้านกดสมัครผ่านเว็บไซต์ เพื่อให้ได้รับรหัสผ่าน
- จากนั้นระบบจะให้กดยินยอมในข้อตกลง จากนั้นร้านต้องกรอกข้อมูลร้านให้ครบถ้วน
- ร้านจะได้รับรหัส OTP เพื่อยืนยันการสมัคร
- เมื่อสมัครสำเร็จร้านจะได้รับอีเมลแจ้งรหัสเข้าสู่ระบบ โดยรหัสจะมีอายุ 7 วันเท่านั้น ร้านจึงควรนำรหัสเข้าสู่ระบบก่อนหมดอายุ
- เมื่อเข้าเรียบร้อยแล้ว ร้านจะอยู่ในสถานะปิดอยู่ ให้ร้านเพิ่มข้อมูลเมนู ราคาและรูปภาพให้เรียบร้อยก่อนเปลี่ยนสถานะเป็นเปิด
ข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน Robinhood
- ร้านต้องมีบัญชี SCB ประเภทออมทรัพย์หรือเดินสะพัด และมีแอปฯ SCB Easy
- หากร้านต้องการเข้าร่วม Logistic Subsidy (LS) ส่วนลดค่าส่ง Robinhood จะคิดที่อัตรา 8% ของยอดค่าอาหาร ซึ่งจะทำให้ร้านประหยัดค่าใช้จ่ายจากเดิมต้องเสียค่า GP 20-30% เหลือค่าใช้จ่ายเพียง 8%
- ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม https://www.robinhood.in.th/merchant/
FoodStory
ร้านอาหารที่ดี ต้องมีระบบที่ดีไปพร้อมกัน
✅ทดลองใช้ระบบฟรี: https://signup.foodstory.co/ref/blog-5-deliveries-app
โทร: 02-821-5665
LINE: https://lin.ee/zAdDsCr