หัวใจสำคัญของการเปิดร้านอาหาร คืองานบริการที่สะดวกรวดเร็ว ยิ่งลดการ “รอ” ให้กับลูกค้าเท่าใด ก็ยิ่งสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้น
เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านอาหารจะต้อง “รอ” สิ่งใดบ้าง?
1. รอคิว หากมาใช้บริการในชั่วโมงเร่งด่วน หรือร้านอาหารชื่อดังตอนเย็นวันศุกร์ คุณอาจจะต้องยืนรอคิวหน้าร้านนานกว่า 15 นาที ถึงจะได้สั่งอาหาร
2. รอสั่ง ร้านอาหารประเภท Restaurant ในช่วง Peak-Time เป็นเรื่องยากมากที่จะมีพนักงานเพียงพอในการรับออเดอร์แต่ละโต๊ะ
3. รอจ่ายเงิน ลองจินตนาการดูว่าคุณต้องยืนต่อแถวหน้าเคาน์เตอร์นานๆ ก่อนทานอาหาร คงน่าหงุดหงิดใจไม่น้อย
4. รออาหาร ลูกค้ายิ่งเยอะ อาหารยิ่งนาน ปัญหาเบสิกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้แต่ร้านบุฟเฟต์เจ้าใหญ่
จะดีกว่าไหม หากคุณหยุดปัญหาเหล่านี้ ด้วยการทำทุกอย่างผ่านระบบ QR Code จาก ONLINE ORDER TO GO
ONLINE ORDER TO GO จะมาช่วยยกระดับให้กับร้านอาหารของคุณและตอบโจทย์การใช้งานสำหรับลูกค้า ด้วยคุณสมบัติเด่น “สั่ง จ่าย จบ” ครบที่เดียว เพียงแค่สแกน QR Code ที่หน้าเคาน์เตอร์
ลูกค้าก็สามารถทำรายการอาหารต่างๆ ได้ ทั้งช่วยลดขั้นตอนการทำงานภายในร้านอาหารให้สะดวกรวดเร็วและปลอดภัย
✓ สั่งอาหารได้ทันที ไม่ต้องรอคิวให้เสียเวลา เพียงแค่สแกน QR Code หน้าเคาน์เตอร์
✓ ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการได้ทันที ผ่านระบบ QR Code
✓ ไม่จำเป็นต้องรออาหารอยู่ที่ร้านตลอดเวลา เพราะมีระบบแจ้งเตือนทางไลน์ เมื่ออาหารเสร็จ
✓ ร้านอาหารสามารถกำหนดค่าจัดส่งได้เอง ไม่ว่าจะเป็นราคาเหมาจ่าย หรือคิดตามระยะกิโลเมตร
✓ ร้านอาหารสามารถตั้งเวลาการจัดส่งสินค้า เพื่อหลีกเลี่ยงชั่วโมงเร่งด่วน
✓ เพิ่มการตั้งค่า Pre-Order เพื่อให้ลูกค้าสามารถสั่งจองสินค้าได้ล่วงหน้า
✓ แยกบัญชีรายรับร้านอาหารแต่ละสาขาผ่านระบบ QR Code หน้าเคาน์เตอร์
✓ ตั้งชื่อร้านและชื่อสาขาได้ เสมือนเว็บไซต์ของตน (รองรับภาษาไทย)
✓ แยกหน้าการตั้งค่าชัดเจน ระหว่างร้านที่ใช้ Online Order และร้านที่ใช้ FoodStory POS
✓ ปรับแต่งการตั้งค่าและจัดการระบบร้านอาหารต่างสาขาได้รวดเร็ว ผ่านฟังก์ชัน “ตั้งค่าด่วน”
✓ เพิ่มหน้า “สรุปยอดระหว่างวัน” และ “สรุปยอดประจำวัน”
✓ สามารถดูบันทึกประจำวัน เพื่อวิเคราะห์ยอดขายในอนาคต
สมมติว่าคุณเปิดร้านชานมไข่มุกและมีเคาน์เตอร์สั่งอาหารเพียงจุดเดียว ทุกเที่ยงวัน จะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ร้านเยอะเป็นพิเศษ จนบ่อยครั้งที่ร้านเกิดความแออัด พนักงานรับออเดอร์ไม่ทัน
ลูกค้ารอนาน ทอนเงินผิดพลาด หรือจัดลำดับคิวมั่ว
หากร้านชานมไข่มุกของคุณเปลี่ยนมาใช้ระบบ ONLINE ORDER TO GO จะมาช่วยพัฒนาการทำงานด้านใด?
1. เพิ่มช่องทางการขายให้กับร้าน

2. ร้านสามารถรับออเดอร์ได้ตลอดเวลา แม้พนักจะไม่ได้อยู่ที่เคาน์เตอร์
3. ลดความผิดพลาดของออเดอร์และช่วยจัดลำดับคิวของอาหารให้เป็นระบบ

4. ลดความแออัดภายในร้าน ด้วยฟีเจอร์แจ้งเตือนทางไลน์ เมื่ออาหารเสร็จ
5. ไม่ต้องเตรียมเงินสำรองต่อวันเยอะ เพราะลูกค้าสามารถจ่ายผ่านระบบออนไลน์

จากตัวอย่างก็เป็นเพียงหนึ่งในคุณสมบัติเด่นของ ONLINE ORDER TO GO ที่จะมาช่วยพัฒนาระบบจัดการร้านให้ดียิ่งขึ้น
สำหรับท่านใดที่สนใจ สามารถติดต่อหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
โทร: 02-821-5665
LINE: https://lin.ee/zAdDsCr

FoodStory
ร้านอาหารที่ดี ต้องมีระบบที่ดีไปพร้อมกัน
✅ทดลองใช้ระบบฟรี: https://signup.foodstory.co/ref/blog-ontogo
โทร: 02-821-5665
LINE: https://lin.ee/zAdDsCr