Promotion : สะสมแต้ม แลกรับฟรี

tanyakwan

4 years ago

Promotion : สะสมแต้ม แลกรับฟรี

มีคนถามกันมาเยอะว่าจะทำอย่างไรดี สำหรับโปรโมชั่น 10 แถม 1 โดยเฉพาะร้านกาแฟนะครับ วันนี้ก็เลยจะนำประสบการณ์ที่ผมใช้กับร้านของผม มาแชร์เพื่อเป็นประโยชน์ให้เพื่อนๆได้นำไปใช้กันนะ ซึ่งเครื่องมือที่เราจะนำมาใช้ในคราวนี้คือ LINE@ reward card ร่วมกับฟังค์ชั่น Custom Payment ซึ่งอยู่ในส่วนของ Credit Payment บน Application FoodStory Owner ครับ

ข้อดีของการใช้ LINE@ reward card คือลูกค้าขอเราไม่ต้องกังวลเรื่องการพกบัตรสะสมแต้ม และอีกอย่างเป็นการเชื่อมต่อการสื่อสารระหว่างเรากับลูกค้าได้อย่างดีด้วยครับ เพราะเมื่อลูกค้าทำการ Scan รับ Point ไปจะเป็นการ Add LINE@ ของเราได้ด้วยนะครับ สำหรับร้านค้าที่ยังไม่มี LINE@ ก็สามารถสมัครง่ายๆได้ตาม Link นี้นะครับ http://at.lineapp.me/registration/

สำหรับร้านค้าที่มี LINE@ เป็นของตัวเองแล้ว เริ่มตาม Step นี้

1. การสร้างบัตรสะสมแต้ม ซึ่งสามารถเลือกแบบบัตรและออกแบบโปรโมชั่น ได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแจกน้ำฟรี ทุกๆ 10 แก้ว หรือ จะเป็นการสะสมแต้มตามจำนวนยอดขายที่ลูกค้าใช้บริการไปแล้วก็ตาม

2. การสร้างของรางวัล (Prize) ในส่วนนี้คือการสร้าง Voucher ที่จะให้ลูกค้านำมาใช้ได้ในเมื่อสะสมแต้มครบ ในส่วนนี้สามารถสร้างวันหมดอายุได้ด้วยนะครับ เพื่อกระตุ้นการกลับมาใช้บริการในครั้งถัดๆไป

3. การแจกแต้ม โดยการให้ลูกค้า Scan QR code ที่ตั้งไว้ เมื่อสะสมแต้มถึงจำนวนที่กำหนด ลูกค้าจะได้รับบัตรกำนัลเพื่อนำมาใช้สิทธิ์ที่ร้าน

4. การใช้ของรางวัล เมื่อนำมาใช้พนักงานจะกดเปลี่ยนสถานะบัตรเป็น “ใช้แล้ว” หรือ Mark Voucher as Used พร้อมกับการกดบันทึกการแจกของรางวัลในระบบ FoodStory เพื่อให้การตัดสต๊อคไม่ผิดพลาดด้วย โดยการให้พนักงาน Key เมนูที่ลูกค้าใช้ของรางวัลเหมือนการขายปกติ แล้วทำการเลือกจ่ายเงินโดน “ เครดิต – Credit” แล้วเลือก LINE@ ที่เราแนะนำให้ตั้งค่าเป็นแบบ Non-Revenue เพื่อไม่คิดเป็นยอดขายตามรูปภาพนี้ครับ

รายละเอียดเพิ่มเติมในการสร้าง Reward Card http://at-blog.line.me/th/rewards-card

รายละเอียดเพิ่มเติมในการสร้าง Customer Payment https://goo.gl/xX61ku

เทคนิคเพิ่มเติม

ร้านค้าที่พนักงานไม่ได้เป็น Admin LINE@ สามารถพิมพ์ QR code ไว้ให้ที่ร้านค้าเพื่อทำการ SCAN ได้เช่นกัน
ไม่ต้องกลัวว่าลูกค้าจะถ่ายรูป QR Code แล้วนำไป SCAN เอง เราสามารถกำหนด Location ในการ SCAN QR Code เพื่อรับแต้มให้ใช้งานได้เฉพาะที่ร้านค้าในตอนที่เราสร้าง QR Code